sujet Re: je n'arrive pas à me connecter à mon compte mail dans mon mail Orange

je n'arrive pas à me connecter à mon compte mail

juju0407 — Sun, 01 Sep 2019 08:49:18 GMT

quand je veux me connecter à mon adresse mail j'ai le message "Vérifier l'adresse mail orange et le mot de passe" et lors de la demande d'un nouveau mot de passe j'ai le message suivant "le compte orange saisi n'est pas valide." je fais toute c'est opération directement sur le portail orange sous chrome

Re: je n'arrive pas à me connecter à mon compte mail

melet39 — Sun, 01 Sep 2019 09:03:48 GMT

@juju0407

en attente d'autres intervenants

cette adresse mail est elle toujours liée à un contrat orange ?

Re: je n'arrive pas à me connecter à mon compte mail

Lise508 — Tue, 03 Sep 2019 20:02:20 GMT

Moi non. Depuis hier. J'ai tout essayé rien n'y fait. "Le compte Orange saisi n’est pas valide." continue de s'afficher. Grrr.

Et bien-sûr mon adresse mail est liée à un contrat Orange et marchait très bien jusqu’à hier.

Pourquoi tout d'un coup sans avoir rien fait le compte ne marche plus, mystère ??

Re: je n'arrive pas à me connecter à mon compte mail

Ancien Membre — Wed, 04 Sep 2019 02:55:02 GMT

Bonjour @Lise508,

Ce compte fait-il partie d'un contrat en cours de validité ?

Si ce n'est pas la cas, le jour d'avant qu'il soit supprimé, ça marche et le jour d'après, ça ne marche plus !