sujet règle personnalisée NAT/PAT disparait dans Webmail Orange

règle personnalisée NAT/PAT disparait

Patdepat — Thu, 05 Sep 2019 12:29:06 GMT

Bonjour à tous,

comment se fait-il qu'une règle personnalisée NAT/PAT écrite il y a plus de 2 mois disparait par enchantement de ma LiveBox Play?

Ca comme a m'énerver très sérieusement ce matériel de m.....!

Re: règle personnalisée NAT/PAT disparait

Ancien Membre — Sat, 07 Sep 2019 20:39:36 GMT

Bonjour,

"Par enchantement" est-il bien le terme adéquat

Si c'est la première fois, c'est fâcheux, mais tu dois pouvoir la réécrire.

Si c'est récurrent, c'est plus gênant, appelle le 3900.

Re: règle personnalisée NAT/PAT disparait

JuanLucas38 — Sun, 08 Sep 2019 06:37:57 GMT

Bonjour @Patdepat

@Ancien Membre

Pas encore entendu ce genre de problème.

Par sécurité lorsque tout est OK dans tes règles NAT/PAT et autres réglages je te conseille de faire une sauvegarde de la configuration, ça n’empêchera certainement pas la disparition des règles mais au moins tu n'aura par à tout ressaisir.

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-play-sauvegarder-les-parametres-de-configuration_19285-19443

Re: règle personnalisée NAT/PAT disparait

Daniel35 — Sun, 08 Sep 2019 08:01:11 GMT

Bonjour @Patdepat

@JuanLucas38 @Ancien Membre

Problème pas évoqué souvent sur ce forum c'est vrai. Seul autre cas que je connais:

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/R%C3%A8gles-NAT-PAT-r%C3%A9initialis%C3%A9s-al%C3%A9atoirement/td-p/1599395

Comme suggéré par @JuanLucas38 : sauvegarde config

Et faire un reset usine avec désactivation de la sauvegarde/restauration automatique Orange.

Cordialement

Daniel35