sujet Re: messagerie dans mon mail Orange

messagerie

gazelle153 — Fri, 06 Sep 2019 08:17:53 GMT

Bonjour

j accède à ma messagerie orange sans entrer mon adresse-mail et sans entrer mon mot de passe

Quelqu'un ou quelqu'une peut m'apporter son aide

un grand merci

Re: messagerie

jean-mi28 — Fri, 06 Sep 2019 08:21:16 GMT

Bonjour,

Je pense que vous êtes toujours connecté à votre espace client et cela vous donne automatiquement accès à votre messagerie...

Cette réponse vous convient ?

Re: messagerie

gazelle153 — Fri, 06 Sep 2019 08:42:07 GMT

Bien reçu mais en fait je n'arrive plus à me deconnecter

je reviens immédiatement à mon espace client

merci si vous avez une réponse

Re: messagerie

jean-mi28 — Fri, 06 Sep 2019 09:27:15 GMT

En fait il faut passer la souris sur votre nom/espace client en haut à droite dans votre navigateur, puis descendre toujours avec la souris et cliquer sur le bouton "se déconnecter".

Dites moi si ca marche.

Re: messagerie

gazelle153 — Fri, 06 Sep 2019 10:19:29 GMT

oui bien sûr c'est ce que je fais depuis que j'ai constaté le problème mais rien n'y fait

merci

Re: messagerie

Nicolas_M — Wed, 11 Sep 2019 09:55:31 GMT

Bonjour @gazelle153

Nos équipes sont au courant des difficultés que vous rencontrez et font le maximum pour rétablir ce service.
En attendant, nous vous conseillons d'utiliser ce lien pour changer de compte Orange ou vous déconnecter du portail.
Vous pouvez le mettre en favoris afin de faciliter votre déconnexion.

Bonne journée,

Nicolas