sujet Impossible de supprimer tout mes mails d'un coup dans mon mail Orange

Impossible de supprimer tout mes mails d'un coup

JuRo83 — Sat, 07 Sep 2019 00:31:46 GMT

Bonjour,

J'ai accumulé 85 000 mails dans ma boîte de réception, j'essaie de tous les supprimer d'un coup mais impossible. Quand je vais dans "Préférences > gérer mes dossiers > vider" ensuite un point d'exclamation blanc dans un triangle orange s'affiche sans autres indications, je clique sur valider. Je reviens dans mes mails mais rien d'effacer. J'ai essayé sur 3 ordinateurs différents dans 3 navigateurs différents (chrome, firefox, edge).

Comment faire ? Je me vois mal les supprimer 100 par 100, ça me prendrait des heures (jours ?) à supprimer ces 85 000 mails...

Merci d'avance,

Re: Impossible de supprimer tout mes mails d'un coup

Ancien Membre — Sat, 07 Sep 2019 01:51:00 GMT

Bonjour @JuRo83 ,

Appelle le 3900.

Re: Impossible de supprimer tout mes mails d'un coup

jean-mi28 — Sat, 07 Sep 2019 08:11:08 GMT

Bonjour,

Une solution serait d'installer un client mail gratuit comme le fameux Mozilla Thunderbird, synchroniser vos emails puis détruire en masse les mails que vous ne voulez plus.

Tenez moi au courant.

Re: Impossible de supprimer tout mes mails d'un coup

JuRo83 — Sat, 07 Sep 2019 08:34:47 GMT

Y a un moyen simple sur Thunderbirds ? Je ne vois pas d'option. Ou alors avec contrôle et aller au bout c'est ça ?

Re: Impossible de supprimer tout mes mails d'un coup

Ancien Membre — Sat, 07 Sep 2019 09:28:53 GMT

@JuRo83 a écrit :

Y a un moyen simple sur Thunderbirds ? Je ne vois pas d'option. Ou alors avec contrôle et aller au bout c'est ça ?

Bonjour @JuRo83 ,

Sélectionne un mail et fait Ctrl A (A = All = tous en anglais).

Ils sont tous sélectionnés.

Puis clic droit / supprimer (ou bouton "Supprimer").

Pour qu'ils soient supprimés du serveur, il faut que le compte soit en IMAP ou que la case "quand je les supprime" soit cochée dans les paramètres serveur en POP.

Re: Impossible de supprimer tout mes mails d'un coup

JuRo83 — Sat, 07 Sep 2019 14:40:24 GMT

J'essaye mais ca bug énormément, quand je supprime sur Thunderbirds ils se mettent dans la corbeille sur Orange et remplissent à 100% la boite mail.

Je suis tombé à 55 000 mails au lieu de 85 000 mais depuis plus moyen de supprimer quoi que ce soit, ça bug.

Re: Impossible de supprimer tout mes mails d'un coup

Ancien Membre — Sat, 07 Sep 2019 15:46:45 GMT

@JuRo83 ,

Je devine que ton compte est en IMAP.

Vide également la corbeille dans Thunderbird car elle est synchronisée avec celle du serveur.

Clic droit / Vider cette corbeille maintenant. Ça videra celle du serveur.

Re: Impossible de supprimer tout mes mails d'un coup

JuRo83 — Sat, 07 Sep 2019 16:18:10 GMT

Enfin réussi.

Oui je vidais la corbeille mais les mails revenaient à l'infini, je supprimais, ils revenaient, soit dans la boîte de réception soit dans la corbeille, rien ne voulait partir, au final avec de la persévérance (et du hasard ou chance je sais pas) ça a fini par fonctionner.

Merci

Re: Impossible de supprimer tout mes mails d'un coup

Ancien Membre — Sat, 07 Sep 2019 16:25:54 GMT

@JuRo83 ,

Merci pour le retour. Cette expérience t'apprendra à empiler 85.000 mails dans une boite de réception pendant des années sans y faire le ménage !

Est-ce que tu classes tout ton courrier papier dans ta boite aux lettres ?

Re: Impossible de supprimer tout mes mails d'un coup

JuRo83 — Sat, 07 Sep 2019 16:55:08 GMT

J’avoue mais je m’en servais très peu :/ que des spams facebook and co qui se sont accumulés