sujet Re: messages rejetés dans mon mail Orange

messages rejetés

tan74 — Sun, 08 Sep 2019 08:31:16 GMT

Bonjour,

Je fais partie d'une association qui diffuse des films dans un village. A ce titre, je suis amené à envoyer des mails à 250 personnes environ (en 3 envois différents) en CCI pour les informer de la programmation. Très souvent, de nombreux messages me reviennent non distribués avec la mention "

"Client host rejected: Abus detecte GU_EIB_02"

Cela concerne des contacts chez Free, SFR, Laposte,etc...

Je suis obligé d'essayer plusieurs fois (40 messages, ça fait long !!) et un jour, ça passe.

Quelqu'un a-t-il une solution.

Merci d'avance.

Re: messages rejetés

JuanLucas38 — Sun, 08 Sep 2019 08:48:41 GMT

Bonjour @tan74

Ça fait parti des règles anti-spam de la plupart des FAI.

Des mails qui sont envoyés fréquemment à plus de 20 destinataires sont considérés comme du SPAM.

Il faut donc que tu diminue le nombre de destinataires à 20 maximum par mail.

Je sais c’est fastidieux mais il ne faut pas oublier qu'au départ un contrat chez Orange ou tout autre FAI est pour une utilisation personnelle, dans ton cas tu frise le "pro", il te faut donc quelque chose de pus adapté, genre un domaine mais c'est payant.

Re: messages rejetés

jos76 — Sun, 08 Sep 2019 09:03:15 GMT

Bonjour Tan74,

Comme le dit JuanLucas, pas facile à résoudre .

Tu utilises un logiciel de messagerie ou le Webmail Orange ?

Sur mon logiciel client de messagerie Thunderbird, il y a la possibilité d'ajouter un module complémentaire qui permet d'envoyer les messages à un moment que tu choisis toi même .

Voir ici : https://addons.thunderbird.net/en-US/thunderbird/addon/send-later-3/

Tu crées trois ou 3 ou 4 listes de diffusions, et tu espaces les envois d'un certains temps, mois je ferais 10 à 15 minutes d'écarts entre chacun des envois . C'est une idée, pas sur que ça fonctionne, je j'ai pas testé .

Salut

Re: messages rejetés

tan74 — Sun, 08 Sep 2019 11:09:40 GMT

Merci pour le conseil mais ce matin, j'ai renvoyé le message à 13 destinataires et plus de la moitié me sont revenus puis 2 autres envois d'une 15aine et tous me sont revenus ...

Re: messages rejetés

tan74 — Sun, 08 Sep 2019 11:12:57 GMT

Merci pour la réponse.

A titre perso, j'utilise aussi Thunderbird mais pour l'association, je transmets directement depuis le webmail orange car je n'ai pas toute la liste des contacts sur mon Thunderbird.

Re: messages rejetés

JuanLucas38 — Sun, 08 Sep 2019 11:52:49 GMT

@tan74

@jos76

Essaie de changer d'adresse IP WAN :

Livebox 4

Livebox Play

Re: messages rejetés

tan74 — Sun, 08 Sep 2019 11:57:33 GMT

Je ne comprends pas ton message. Est-il complet ?

Re: messages rejetés

Ancien Membre — Sun, 08 Sep 2019 13:09:42 GMT

Bonjour @tan74 ,

Quelques conseils. Puisque tu utilises Thunderbird :

- Importes-y tes contacts (et supprime les du serveur pour les soustraire aux piratages) :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Exporter-ses-contacts-Orange-vers-le-logiciel-de-me...

- Crée un carnet d'adresse spécial pour ton association différent du tien pour ne pas mélanger toutes tes adresses.

- Définis ton compte pour faire des envoie authentifié (Port = 465, SSL). Ça permettra de ne pas être autant considéré comme spammeur.

- Fais des petits groupes(listes) de destinataires.

Quand on utilise Thunderbird, on n'utilise que ça et on oublie le webmail !

Re: messages rejetés

JuanLucas38 — Sun, 08 Sep 2019 14:04:55 GMT

@tan74

@Ancien Membre @jos76

@tan74 a écrit :

Je ne comprends pas ton message. Est-il complet ?

C'est quoi que tu ne comprend pas ?. Il y a 2 liens (couleur orange) qui, suivant le modèle de ta livebox, t’expliquent comment faire pour changer d'adresse IP car il est possible qu'elle soit refusée par les serveurs de tes destinataires.

Re: messages rejetés

tan74 — Sun, 08 Sep 2019 17:32:18 GMT

Merci bien, je crois que je vais effectuer cette opération dans les jours qui viennent.

Re: messages rejetés

tan74 — Sun, 08 Sep 2019 17:34:31 GMT

Excuse, je n'avais pas tilté.

Moi, j'ai une neufbox de SFR

Re: messages rejetés

JuanLucas38 — Sun, 08 Sep 2019 17:44:42 GMT

@tan74

@Ancien Membre @jos76

Et c'est maintenant que nous dis ça en plus tu es sur un forum Orange.

Dans ce cas le serveur SMTP doit être celui de ton FAI c'est à dire SFR dans Thunderbird. Il faut toujours envoyer ses mails avec le SMTP de son FAI sinon ça ne fonctionnera jamais.

Re: messages rejetés

jos76 — Sun, 08 Sep 2019 17:53:57 GMT

Pour changer d'IP, quelques soit le FAI ( en clair Fournisseur d'Accès à Internet) Pas tu débranches tout (électricité et téléphone) .... Tu attends 5 minutes et tu rebranches tout .....

Aller salut

Pourquoi faire compliquer quand on peut faire simple .

Re: messages rejetés

tan74 — Mon, 09 Sep 2019 08:05:42 GMT

Bonjour Papou,

Je viens d'effectuer les manips que tu m'as indiquées. J'ai fait des listes de 30 personnes, défini le compte (Port 465, SSL).

Je viens d'envoyer un mailing à l'ensemble des listes. Tout marche bien, les messages sont bien envoyés mais un message d'erreur apparaît m'indiquant que le message n'est pas enregistré dans le dossier 'Envoyés' en raison d'un problème d'accès au réseau ou au fichier. Je ne sais pas si ça te parle mais à la limite si ça passe comme ça ...

Quoi qu'il en soit, merci pour ton aide.