sujet Re: Comment supprimer ses mails au plus vite ? dans mon mail Orange

Comment supprimer ses mails au plus vite ?

Rom1Lille — Mon, 09 Sep 2019 14:52:08 GMT

Bonjour,

J'ai plus de 120 000 mails ... comment faire pour les supprimer le plus rapidement possible ?

Une Assistance technique peut-elle venir à mon aide pour supprimer cela chez Orange ?

Merci

si cela est possible aider moi ou sinon faite le pour la planète c'est que ma boite doit consommer de l’énergie avec cette quantité de mails qui servent à rien juste des pubs ...

Re: Comment supprimer ses mails au plus vite ?

jean-mi28 — Mon, 09 Sep 2019 15:05:03 GMT

Bonjour,

Une solution simple serait d'installer un client mail gratuit pour Windows tel que Mozilla Thunderbird par exemple...

Cela vous simplifierai la vie... et c'est beaucoup plus efficace et sécurisé...

OK ?

Re: Comment supprimer ses mails au plus vite ?

PhilDur — Mon, 09 Sep 2019 15:16:15 GMT

Salut

Va dans la gestion des dossiers

et Clique sur le bouton "vider" qui correspond au dossier

En image :

Je note que tu avais un stock impressionnant de messages.

Tous ces messages auraient pu disparaître tous seuls, comme par enchantement, avec tes contacts .... et impossible de récupérer quoi que ce soit.

Ta seule protection contre le piratage est d'utiliser un courrielleur et d'y configurer ta boite mail au moins dans un compte POP. C'est la seule chose qui te donne la main sur tes données.

Cordialement

PhilDur

Re: Comment supprimer ses mails au plus vite ?

bjf56fr — Mon, 09 Sep 2019 15:10:21 GMT

Bonjour,

je vérifie mais mails tous les jours et les messages indésirables comme les pubs sont virés dans la corbeille qui est vidée régulièrement.

J' ai toujours l' ancienne version du Webmail orange mais on peut afficher jusqu' à 100 messages par page et donc les supprimer en même temps.

Re: Comment supprimer ses mails au plus vite ?

jean-mi28 — Mon, 09 Sep 2019 15:15:11 GMT

Une solution plus simple est d'installer un client mail gratuit pour Windows tel que Mozilla Thunderbird par exemple...

Cela vous simplifierai la vie pour détruire des milliers de mails... et c'est beaucoup plus efficace et sécurisé...

OK ?

Re: Comment supprimer ses mails au plus vite ?

Rom1Lille — Mon, 09 Sep 2019 22:45:15 GMT

bonjour Jean-mi28 tout d'abord merci pour ton aide mais peut-être as-tu la possibilité de m'expliquer ce que tu me dis ...trop novice moi il semblerait

Re: Comment supprimer ses mails au plus vite ?

Rom1Lille — Mon, 09 Sep 2019 22:59:13 GMT

Bonjour PhilDur merci pour ton aide mais comment fais-tu pour accéder à ce tableau de gestion de dossiers ? Merci beaucoup !

Re: Comment supprimer ses mails au plus vite ?

PhilDur — Tue, 10 Sep 2019 08:14:06 GMT

@Rom1Lille a écrit :

... comment fais-tu pour accéder à ce tableau de gestion de dossiers ? ...

Tu vas dans le paramétrage de ta boite mail

Avec le mail Orange : clique sur le lien "mes préférences"

Avec le nouveau mail Orange : clique sur l’icône paramètres (la roue d'engrenages)

Dans le mail Orange

Rubrique mes dossiers / mon espace de stockage

Clique sur gérer mes dossiers

Intuitivement, ça devrait être voisin avec le nouveau mail Orange

Cordialement

PhilDur

Re: Comment supprimer ses mails au plus vite ?

Rom1Lille — Tue, 10 Sep 2019 18:18:24 GMT

Bonsoir

Et bien je ne trouve pas l'option gérer ses dossiers dans l'icone engrenage ... flute !

Merci pour ton aide et bonne soirée

Orange n'a pas de solutions également ....

Re: Comment supprimer ses mails au plus vite ?

PhilDur — Wed, 11 Sep 2019 08:16:04 GMT

Bonjour

Tu as déjà le mini-site de présentation du nouveau mail Orange

Tu as ce document qui explique l'utilisation de la commande "vider" un dossier

Regarde bien le point 4.

Dans l'affichage de la liste des messages, tu fais un clic droit sur un dossier et tu auras la proposition de le vider

Image extraite du document Orange

Je n'ai pas le nouveau mail et pourtant je l'ai trouvée cette information.

Je suis passé par l'aide & assistance du portail Orange, accessible aussi depuis le mail Orange.

Et dans la recherche j'ai utilisé "supprimer tous les mails"

N'hésite pas à utiliser ce moteur de recherche, ils ont voulu innover et cet outil nécessite un peu d'habitude et d'oublier les outils traditionnels.

Cordialement

PhilDur

Re: Comment supprimer ses mails au plus vite ?

Rom1Lille — Wed, 11 Sep 2019 22:18:02 GMT

Merci pour ton aide encore mais ca marche pas ...

La solution serait celle-ci : https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Impossible-de-supprimer-tout-mes-mails-d-un-coup/td-p/1937168

Mais faut comprendre comment faire c'est pas pour moi le novice

Cordialement,

Bonne Journée à toi !

Re: Comment supprimer ses mails au plus vite ?

PhilDur — Thu, 12 Sep 2019 08:50:22 GMT

C'est pourtant simplissime.

1 installer Thunderbird

Télécharger depuis ce site https://www.thunderbird.net/fr/
Installer en conservant toutes les options par défaut

2 démarrer et configurer Thunderbird

Au démarrage il te propose la création de compte

Dans le nom tu mets ce que tu veux, ton Nom réel, un diminutif, un Pseudo, ... c'est ce que verront tes amis comme nom d'expéditeur en plus de ton adresse mail.

Adresse mail et mot de passe, .... tu connais.

Assure toi de bien saisir les majuscules et minuscules du mot de passe, tu peux faire un copier/coller du mot de passe écrit dans le bloc note (visible) vers Thunderbird.

A l'étape suivante tu as le choix entre POP et IMAP, IMAP est le défaut conserve le.

Le mode IMAP gère ton compte Thunderbird pour en faire une image synchronisée de ta boite mail.

Ca signifie que

tout ce qui est ajouté ou retiré de ta boite mail l'est aussi dans ton compte Thunderbird

tout ce qui est ajouté ou retiré de ton compte Thunderbird l'est aussi dans ta boite mail

3 tu laisses mijoter

Quand la synchronisation sera terminée, tu pourras intervenir.

Attends que le nombre de messages dans Thunderbird soit le même que dans le Webmail

4 faire le ménage

Commence par supprimer un simple message de Thunderbird, vérifie ensuite qu'il est supprimé aussi du webmail

Tu peux alors généraliser.

Tu sélectionne tous tes messages ( Ctrl A ou menu Edition > sélectionner > tout ).

Tu cliques sur supprimer.

La aussi tu laisses mijoter

Cordialement

PhilDur