sujet Re: probleme suppression des mails dans mon mail Orange

probleme suppression des mails

marlene1304 — Thu, 12 Sep 2019 11:46:35 GMT

Bonjour

j' ai ouvert une 2 eme adresse mail et je n'arrive pas a supprimés les mails de cette adresse

que faire

Re: probleme suppression des mails

Ancien Membre — Thu, 12 Sep 2019 11:49:16 GMT

Bonjour @marlene1304 ,

Quel type d'adresse as-tu ouvert ? Alias ou compte secondaire ?

Comment essayes-tu de supprimer les mails ?

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029?advanced=false&collapse_discussion=true&filter=includeTkbs&include_tkbs=true&q=alias&search_type=thread

Re: probleme suppression des mails

marlene1304 — Thu, 12 Sep 2019 12:22:03 GMT

Bonjour papou22 et merci de me répondre j'ai crée une adresse alias

j ai essayer de supprimer mes mails en cliquant droit sur mon adresse mail puis vider j'ai également cliquer les mails un à un mais rien ne se supprime et je viens de m'apercevoir que c'est la meme chose pour ma boite mail principal ainsi que pour les spam et la corbeille en fait je ne peux supprimer aucun mail

Re: probleme suppression des mails

Ancien Membre — Thu, 12 Sep 2019 12:25:19 GMT

@marlene1304 ,

Problème de l'interface webmail (encore un !).

A voir avec le support au 3900.

Moi, puisque j'utilise Thunderbird, je n'ai aucun problème.

Re: probleme suppression des mails

JChristophe_L — Thu, 12 Sep 2019 17:27:19 GMT

Bonjour @marlene1304

Suite à vos difficultés sur votre messagerie Orange, je vous invite au préalable de suivre les conseils sur cette page, afin de nettoyer et réinitialiser votre navigateur. Tenez-moi informé, une fois ces manipulations réalisées. Je reste à votre disposition.
Bonne soirée.

Jean Christophe