sujet disparition dans mon mail Orange

disparition

focalfix — Thu, 12 Sep 2019 16:09:47 GMT

Je possédais une adresse wanadoo auparavant.Mais elle a disparue sans laisser de trace et sans aucun contact.Est ce Orange qui s'arroge le droit de l'annuler ou un simple accident?

Re: disparition

JuanLucas38 — Thu, 12 Sep 2019 16:13:45 GMT

Bonjour @focalfix

Cette adresse mail est elle toujours liée à un contrat chez Orange :

Si OUI appelle Orange (3900) pour en savoir plus.

Si NON elle a été supprimée suivant les clause de la résiliation de contrat : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/les-conseils-avant-de-resilier-votre-messagerie-mail-orange_71178-72015

Donc pour répondre à ta question : OUI Orange à le droit de supprimer ton adresse mail et tout son contenu si tu n'es plus client depuis 6 mois.

Re: disparition

Néouvielle — Thu, 12 Sep 2019 20:47:34 GMT

Bonsoir quand même, @focalfix

..........Est ce Orange qui s'arroge le droit de l'annuler ou un simple accident?

Si tu n'es plus client depuis plus de 6 mois, c'est suite à ta demande de résiliation