sujet Re: Smtp dans mon mail Orange

Smtp

Lolita10 — Fri, 13 Sep 2019 18:50:34 GMT

Je ne reçois plus mes mails de mo n adresse mail

Re: Smtp

Moncelin — Fri, 13 Sep 2019 19:37:07 GMT

Bonjour @Lolita10

Si tu utilises le webmail d'Orange :

Essaie la combinaison des touches CTRL+F5 sur la page d'Orange ;

Il est nécessaire de vider le cache de ton navigateur, ou d'effacer les cookies d'Orange;

Change de navigateur, je te conseille Firefox de Mozilla

Si le mot de passe du compte mail n'est plus reconnu avec certitude, appelles le 3900 (assistance Orange) pour leur expliquer le cas.

Si tu utilises Thunderbird :

Cordialement,

Moncelin

Re: Smtp

Ancien Membre — Sat, 14 Sep 2019 01:07:15 GMT

Pas bonjour non plus @Lolita10 ,

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Re: Smtp

PhilDur — Sat, 14 Sep 2019 09:19:56 GMT

Bonjour @Lolita10

Pourquoi poster ta question avec un titre SMTP qui n'a rien à voir avec les problèmes de réception ?

Si tu ne reçois plus, ta boite mail a pu être piratée.

Si tu le peux encore : change ton mot de passe par un nouveau d'au moins 10 caractères.

Si tu ne peux pas changer ton mot de passe appelle le 3900, et prend le temps de bien expliquer ce qui t'arrive?

Quand tu auras changé ton mot de passe, va dans les paramètres ou dans "mes préférences" et supprime le renvoi de courrier mis en place par le pirate.

Inutile de continuer de dialoguer ici sans plus de courtoisie, en tout cas ça serait sans moi.

PhilDur