sujet Re: Disparition de l'icône appli Mail Orange dans mon mail Orange

Disparition de l'icône appli Mail Orange

Tapiola — Sat, 14 Sep 2019 08:44:53 GMT

Bonjour, l'icône de l'appli Mail Orange a subitement disparu de l'écran, alors qu'elle n'est pas desinstallée et je n'ai rien trouvé dans les paramètres de l'appli pour la faire réapparaître (sur un Motorola Android 6.0.1). Merci d'avance pour votre aide.

Re: Disparition de l'icône appli Mail Orange

jyjo29 — Sat, 14 Sep 2019 09:58:56 GMT

Bonjour @Tapiola

Paramètres -> Applications -> Menu -> Réinitialiser par défaut

Re: Disparition de l'icône appli Mail Orange

Tapiola — Sat, 14 Sep 2019 10:37:21 GMT

Merci pour votre réponse super rapide mais sur mon téléphone, ça ne marche pas :-(

Dans Paramètres - Applications, j'ai fait "réinitialiser préférences" - "réinitialiser applis", mais l'icône n'est pas revenue. Et dans les paramètres de l'appli elle même, il n'y a rien qui permette de réinitialiser l'icône.

SVP, désinstaller puisréinstaller l'appli me ferait il perdre la mémoire des messages écrits sur mon téléphone ? Merci 😊

Re: Disparition de l'icône appli Mail Orange

jyjo29 — Sat, 14 Sep 2019 11:09:05 GMT

Re @Tapiola

Les messages qui se trouvent sur l'application se trouvent également sur le webmail du PC.

Je viens de voir ceci sur : http://www.motorola.com/hc/5771/global/tips/fr-FR/tips.5771.global.fr-FR.html

Si vous perdez votre téléphone ou si pour une quelconque raison vous avez besoin de réinstaller une application achetée à partir du Market, rien de plus simple. Pour réinstaller des éléments téléchargés, appuyez sur la touche Accueil > Market > Téléchargements. Une liste de toutes les applications précédemment installées et disponibles au téléchargement apparaît.

Re: Disparition de l'icône appli Mail Orange

Tapiola — Sat, 14 Sep 2019 13:41:58 GMT

Merci beaucoup.

Pour l'icône, j'ai fini par la remplacer par un "widget" trouvé quand on appuie longuement sur l'écran d'accueil. Ce n'est plus la même icône mais cela remplit le même rôle apparemment, donc voici un pb résolu 🙂. Bonne journée.

Re: Disparition de l'icône appli Mail Orange

Corinne_P — Mon, 23 Mar 2026 10:26:39 GMT

Bonjour @Jovan1,

Voici ce que je vous propose pour créer votre raccourci :

• Faites un clic droit sur le bureau de votre PC
• Sélectionnez "Nouveau" puis "Raccourci"
• Copiez et collez ce lien : https://mail02.orange.fr/

J'espère que cette manipulation vous facilitera l'accès à votre messagerie ! 😊

Belle journée à vous,

Corinne

Re: Disparition de l'icône appli Mail Orange

jyjo29 — Mon, 23 Mar 2026 10:33:40 GMT

Bonjour @Corinne_P

Il ne s'agit pas de PC mais de mobile.

Re: Disparition de l'icône appli Mail Orange

JulienB_ — Wed, 25 Mar 2026 13:42:51 GMT

Bonjour @Jovan1
Nous n'avons pas obtenu de retour de votre part mais restons disponibles en cas de besoin.

Bonne journée.

Julien