sujet Re: Perte historique messagerie dans mon mail Orange

Perte historique messagerie

Emmanuel10 — Tue, 17 Sep 2019 07:46:01 GMT

Bonjour,

Vous avez perdu l'ensemble de l'historique de ma boite mail qui me servait à titre personnel et professionnel depuis plus de 10 ans. Aucune excuse ! Aucune explication ! Aucun dédommagement !

Comment cela est-il possible de votre part ?

Re: Perte historique messagerie

melet39 — Tue, 17 Sep 2019 07:54:07 GMT

bonjour @Emmanuel10

en attente d'autres intervenants

voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

cdt

Re: Perte historique messagerie

Ancien Membre — Tue, 17 Sep 2019 08:03:18 GMT

@Emmanuel10 a écrit :

Bonjour,

Vous avez perdu l'ensemble de l'historique de ma boite mail qui me servait à titre personnel et professionnel depuis plus de 10 ans. Aucune excuse ! Aucune explication ! Aucun dédommagement !

Comment cela est-il possible de votre part ?

Bonjour @Emmanuel10 ,

HALTE AU FEU !!!

Nous ne t'avons rien perdu du tout car nous somme ici, sur ce forum d'entraide, des clients comme toi !

De plus, nous n'arrêtons pas de formuler des conseils pour ne rien perdre :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

Alors prends tes responsabilités et change de ton s'il te plait.

Si tu veux te plaindre d'Orange, fais le à Orange !

Ton cher compte de messagerie dans lequel tu stockes tout ton historique de mails, fait-il encore partie d'un contrat en cours de validité pour lequel tu payes chaque mois, au moins ?

Re : Perte historique messagerie

JChristophe_M — Wed, 18 Sep 2019 13:20:33 GMT

Bonjour @Emmanuel10

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse de messagerie concernée.
Bon après-midi.

Jean Christophe

Re: Re : Perte historique messagerie

melet39 — Wed, 18 Sep 2019 14:39:10 GMT

bonjour @Emmanuel10

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt