sujet Boite mail piratée et modif adresse mail principale impossible dans mon mail Orange

Boite mail piratée et modif adresse mail principale impossible

NC35 — Fri, 20 Sep 2019 16:08:15 GMT

Ma boîte mail a été piratée et je n'ai plus accès à mon adresse mail principale, impossible donc de la modifier. Mon opérateur en magasin m'a adressé à un informaticien qui me renvoie chez mon opérateur car il n'a pas la main sur mon adresse mail ! Bref, cela dure et en attendant le pirate s'amuse…. QQ'un peut-il me conseiller sur la marche à suivre ? D'avance, merci !

Re: Boite mail piratée et modif adresse mail principale impossible

Ancien Membre — Fri, 20 Sep 2019 16:17:16 GMT

Pas bonjour non plus @NC35 ,

Appelle le 3900 et lis ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Re: Boite mail piratée et modif adresse mail principale impossible

NC35 — Fri, 20 Sep 2019 19:02:21 GMT

Bonsoir Papou22 et excusez-moi pour avoir oublié la formule de politesse.

Je vous remercie de votre promptitude à répondre et pour vos indications très utiles.

J'appelle au + tôt le 3900.