erreur mail de contact

papypounet44 — Sat, 21 Sep 2019 11:07:22 GMT

Bonjour,

lors d'une visite à la boutique Orange pour une commande, le commercial a commis une erreur en entrant mon mail orange : un point en trop entre prénom et nom qui sont en réalité tout attaché. Je viens de m'en rendre compte en recevant le récapitulatif de la commande par mail (sur une autre adrersse) Comment modifier et remplacer par la bonne adresse ?

Merci.

papypounet44

Re: erreur mail de contact

Ancien Membre — Sat, 21 Sep 2019 11:28:14 GMT

@papypounet44 a écrit :

Bonjour,

lors d'une visite à la boutique Orange pour une commande, le commercial a commis une erreur en entrant mon mail orange : un point en trop entre prénom et nom qui sont en réalité tout attaché. Je viens de m'en rendre compte en recevant le récapitulatif de la commande par mail (sur une autre adresse) Comment modifier et remplacer par la bonne adresse ?

Merci.

papypounet44

Bonjour @papypounet44 ,

Il est possible de modifier soi-même l'adresse mail :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/modifier-votre-adresse-mail-orange_72246-73099

Mais je te conseille de ne pas le faire et de définir un compte secondaire avec l'adresse que tu souhaites :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/creer-un-compte-utilisateur-ou-une-boite-mail-secondaire_71892-72751

Je vois venir déjà la question d'après : Pourquoi ? Alors, j'y réponds à l'avance :

Parce que l'adresse initiale est le compte principal et c'est elle qui permet de gérer les comptes secondaires (créer, supprimer, réinitialiser le mot de passe).

- Si un compte secondaire est piraté et que son mot de passe est changé par le pirate, on peut le réinitialiser soi-même à l'aide du compte principal.

- Si c'est le compte principal qui est piraté, on n'a plus que ses yeux pour pleurer et il faut obligatoirement passer par le service client pour le récupérer.

Il est donc préférable de réserver le rôle de compte d'administration des comptes secondaires à son compte principal et de n'en diffuser l'adresse à personne.

Dans la même foulée, définir un autre compte secondaire pour les administrations et autres sites officiels, puis un troisième comme compte "poubelle" dont on donnera systématiquement l'adresse à tout site commerçant qui en réclame une. C'est ce dernier qui recevra un maximum de spams, épargnant ainsi les autres.

Re: erreur mail de contact

papypounet44 — Wed, 25 Sep 2019 10:01:44 GMT

merci !

sujet Re: erreur mail de contact dans mon mail Orange

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