sujet Re: Impossible d'accéder à ma boite mail orange avec mon Mac et Safari dans mon mail Orange

Impossible d'accéder à ma boite mail orange avec mon Mac et Safari

eric73500 — Sat, 28 Sep 2019 06:11:02 GMT

Bonjour,

j'ai un soucis pour accéder à ma boite mails Orange avec mon MacBook Air et Safari.

J'arrive bien à ouvrir le portail Orange et lorsque je clique sur l'enveloppe ou sur la ligne "ouvrir ma boite mails", au départ j'ai les petits points orange qui clignotent mais rien ne s'ouvre.

J'ai essayé avec Google Chrome et cela fonctionne très bien.

Quelqu'un aurait il une solution ? Je précise que j'arrive sans problème à ouvrir toutes mes autres boites mails (Gmail ou Free) sans problème.

Je cherche désespérément une solution...

Re: Impossible d'accéder à ma boite mail orange avec mon Mac et Safari

Ancien Membre — Sat, 28 Sep 2019 06:35:12 GMT

Bonjour @eric73500 ,

Oui ! LA solution est d'utiliser Mail plutôt que Safari qui ne te fais voir tes mails qu'à distance chez Orange.

Il les importera chez toi, dans ton MacBook, ou ils seront en sécurité et ils y seront sauvegardables.

Tu échapperas alors à tous les caprices de l'interface webmail d'Orange puisqu'il ne l'utilisera pas mais accèdera directement à ta boite mail.

Tu pourras aussi y définir tes autres comptes et tous les gérer en même temps. De plus, tu n'auras plus jamais besoin de t'identifier sur l'un ou sur l'autre car c'est Mail qui le fera pour toi.

Re: Impossible d'accéder à ma boite mail orange avec mon Mac et Safari

eric73500 — Sat, 28 Sep 2019 08:47:23 GMT

Encore merci de ta réponse.

J'ai trouvé le Logo "Mail" sur la barre d'en bas (timbre poste). J'ai bien rentré mes coordonnées et fais un essai.

Tout fonctionne à merveille et c'est très rapide. Je vais faire de même avec mes deux autres boite Mail.

Merci beaucoup.

Re: Impossible d'accéder à ma boite mail orange avec mon Mac et Safari

Bouboude2 — Sat, 28 Sep 2019 17:13:19 GMT

Merci Eric 73500

Je vais passer par mail de Macbookair.

Mais je n'aime pas trop leur messagerie .je vais essayer de m'y habituer

Je trouve que ce n'est pas normal qu'Orange ne trouve pas de solution

Merci beaucoup

PS : et merci aussi aux autres personnes

Re: Impossible d'accéder à ma boite mail orange avec mon Mac et Safari

eric73500 — Sat, 28 Sep 2019 17:21:29 GMT

Tout à fait, Orange devrait se pencher sur le sujet car il est anormal qu'il n'y ait pas la possibilité de lire ses mails orange avec Safari et Mac dès lors que l'on a charger l'application Orange.

Tout le reste fonctionne à l'exception de la lecture des mails. Pourquoi ? Il faudrait chercher le Bug et le corriger.

Re: Impossible d'accéder à ma boite mail orange avec mon Mac et Safari

Ancien Membre — Sat, 28 Sep 2019 17:24:19 GMT

Bonjour @Bouboude2 ,

Pour te conforter dans ta décision, lis le post qui suit qui te ferai réfléchir, je pense, à la différence loin au delà des bugs actuels entre l'accès à tes mails par le webmail Orange et son accès par Mail :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

Tous ceux qui utilisent un tel client de messagerie ne souffrent d'aucun problème et ont mis leur messagerie en sécurité !

Re: Impossible d'accéder à ma boite mail orange avec mon Mac et Safari

Bouboude2 — Sun, 29 Sep 2019 05:07:58 GMT

merci pour votre réponse c'est gentil à vous

Je m'aperçois que sur le forum, il y a beaucoup de farfelus et de guégeurre

Encore un grand merci

Re: Impossible d'accéder à ma boite mail orange avec mon Mac et Safari

PIR21 — Sun, 04 Oct 2020 09:27:16 GMT

Bonjour,

Ce n'est qu'une demi-solution. En effet, les spams sont retenus sur la boite Orange et n'arrivent pas dans Mail. Or il est bon parfois de vérifier s'ils n'ont pas été classés en Spam par erreur.

Re: Impossible d'accéder à ma boite mail orange avec mon Mac et Safari

Néouvielle — Sun, 04 Oct 2020 09:38:05 GMT

Bonjour @PIR21

Dans les préférences, il suffit de rediriger les messages classés dans les indésirables vers la boite de réception et ainsi la totalité des mails sera relevée

Ainsi, plus besoin de surveiller le dossier indésirables puisque la boite de réception sera transférée dans son intégralité sur tous tes équipements

Re: Impossible d'accéder à ma boite mail orange avec mon Mac et Safari

PIR21 — Sun, 04 Oct 2020 09:43:24 GMT

Dans les préférences de Mail ? Mais les indésirables n'y arrivent pas !

Re: Impossible d'accéder à ma boite mail orange avec mon Mac et Safari

Néouvielle — Sun, 04 Oct 2020 09:53:13 GMT

@PIR21

Dans les préférences de ton compte mail chez Orange, il suffit de rediriger les indésirables dans la boite de réception.

Re: Impossible d'accéder à ma boite mail orange avec mon Mac et Safari

PIR21 — Sun, 04 Oct 2020 09:55:55 GMT

Pour cela il faut que je puisse accéder à ma boite mail Orange ! Or c'est justement cela le problème !

Re: Impossible d'accéder à ma boite mail orange avec mon Mac et Safari

Néouvielle — Sun, 04 Oct 2020 10:02:56 GMT

@PIR21

Comment se fait ' il que tu ne puisses pas accéder à ta boite mail Orange ?

Abonnement résilié ?

Re: Impossible d'accéder à ma boite mail orange avec mon Mac et Safari

PIR21 — Sun, 04 Oct 2020 10:47:37 GMT

Ma question initiale était sur l'impossibilité d'ouvrir ma boite Orange depuis Safari. Ça fonctionne avec Chrome, mais je perds des fonctionnalité que m'offre Safari (l'envoi direct de photos depuis Lightroom par exemple). Quand je tape cette question sur Google, je 'aperçois que beaucoup d'utilisateurs de Mac ont ce problème.

Re: Impossible d'accéder à ma boite mail orange avec mon Mac et Safari

MichelM_ — Fri, 22 Jul 2022 15:43:17 GMT

Bonjour @Myra31,

Je vous prie tout d'abord de m'excuser pour cette prise en charge tardive.

Afin de vous apporter mon aide sur le dysfonctionnement de votre adresse mail, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Michel