sujet Message orange Accès internet momentanément interrompu dans mon mail Orange

Message orange Accès internet momentanément interrompu

Cathou1766 — Sun, 29 Sep 2019 05:24:30 GMT

Bonjour à tous, depuis plusieurs jours, impossible de regarder mes mails.

Il est indiqué, accès internet momentanément interrompu, nos services font le nécessaire pour réparer le plus rapidement ( en gros c'est ce que dit le message).

Avez- vous le même problème, je pense que oui. Et quel est le recours pour être dédommagé pour un service inexistant. Cela merdouillait depuis quelques temps, un jour j'avais mes mails, d'autres non et là, aucune possibilité de récupérer mes mails. Apparemment ce serait orange qui **bip** mais jusqu'à quand ????????

Re: Message orange Accès internet momentanément interrompu

melet39 — Sun, 29 Sep 2019 06:05:03 GMT

bonjour @Cathou1766

il n'y a pas de problème actuellement

en attente d'autres intervenants,voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/messagerie-ou-mail-ne-s-ouvre-pas/m-p/1819402#M121636

cdt

Re: Message orange Accès internet momentanément interrompu

Cathou1766 — Mon, 30 Sep 2019 09:39:20 GMT

Alors bonjour, désolée mais il y a réellement un problème. Car le service orange disent qu'ils sont bien en dérangement qu'ils font le nécessaire et qu'ils s'excusent. Alors me répondre que tout va bien sûr le site. Permettez moi d'en douter. Surtout qu'il n'y a aucune information, et je ne suis pas la seule sur ce cas. J'envisage même de changer d'opérateur car cela est récurrent. Ma fille handicapée ne peut pas regarder la télé sur orange car cela ne fonctionne pas donc je suis passée par mo!otov gratuit. Voilà .

Re: Message orange Accès internet momentanément interrompu

melet39 — Mon, 30 Sep 2019 09:45:18 GMT

re @Cathou1766

tu as un problème pour recevoir internet,un problème de tv sur pc ou problème pour recevoir les mails

Re: Message orange Accès internet momentanément interrompu

Cathou1766 — Mon, 30 Sep 2019 13:16:34 GMT

Alors, mon message a été un peu changé. (Étonnant!!!!!) Lorsque je vais voir mes mails, le site me dit depuis une semaine "le service est momentanément interrompu, le service fait le nécessaire pour réparer au + vite, on d'excuse de ce contretemps." Voilà

Re: Message orange Accès internet momentanément interrompu

melet39 — Mon, 30 Sep 2019 13:50:15 GMT

re @Cathou1766

essaie après avoir vidé le cache de ton navigateur ou avec un autre

cdt

Re: Message orange Accès internet momentanément interrompu

fredo40 — Tue, 01 Oct 2019 14:12:15 GMT

Bonjour @Cathou1766

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Fredo

Re: Message orange Accès internet momentanément interrompu

melet39 — Tue, 01 Oct 2019 14:36:19 GMT

bonjour @Cathou1766

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt