sujet Re: Synchronisation avec mon compte Outlook dans mon mail Orange

Synchronisation avec mon compte Outlook

Almimau — Tue, 01 Oct 2019 16:42:01 GMT

Bonjour,

Depuis vendredi 20, plus de synchronisation entre ma boîte wanadoo et outlook. Le message est le suivant :

Il semble que nous ne soyons pas autorisés à récupérer le courrier pour ........@wanadoo.fr.

État du compte :

La dernière synchronisation qui a abouti a eu lieu le 20/09/2019 23:10:24 UTC.

En essayant de recréer la connexion entre mon compte Outlook et ma boîte Wanadoo sur Outlook.com, j'ai un message d'erreur qui dit que l'appel au serveur "net.tcp://vi1 ..... " n'a pas abouti dans le délai prévu.

Je ne sais pas s'il s'agit d'un pb côté Outlook ou côté Orange, ni comment réparer cela.

Merci pour vos idées

Re: Synchronisation avec mon compte Outlook

JuanLucas38 — Tue, 01 Oct 2019 16:49:58 GMT

Bonjour @Almimau

Oublies Outlook.com tu ne pourra rien faire à partir de ce site.

Peux tu nous mettre les paramètres de ton serveur entrant présent dans ton compte Outlook, le logiciel Outlook pas le site internet ?.

Pense à masquer toute les parties gauches des adresses mails qui pourraient apparaitre dans ta copie d'écran, ne laisse que le wanadoo.fr.

Re: Synchronisation avec mon compte Outlook

Almimau — Tue, 01 Oct 2019 19:28:49 GMT

Bonjour,

Merci pour votre message ; j’oubliais aussi de préciser que c’est mon adresse mail en …@Outlook.com (et qui était connectée avec mon adresse …@wanadoo.fr) qui ne synchronise plus les mails via le protocole Exchange Active Sync. J'avis pris cette option parce qu'elle me permettait d'avoir mes mails sur tous mes appareils (téléphone, tablette).

Le compte créé en IMAP sur mon PC fonctionne correctement.

Re: Synchronisation avec mon compte Outlook

JuanLucas38 — Tue, 01 Oct 2019 19:46:33 GMT

@Almimau

Le protocole Exchange est vraiment spécifique et propre à Microsoft.

Je ne sais pas si sur ce forum tu trouvera l'aide nécessaire pour ce type de problème.

Tu aura plus de chance sur un forum spécialisé Windows ou Outlook.