sujet Re: accés impossible à mes comptes utilisateurs dans mon mail Orange

accés impossible à mes comptes utilisateurs

NIZOU63 — Sat, 05 Oct 2019 08:58:00 GMT

Bonjour

Mon problème est le suivant : lorsque je clique , en haut et à droite, sur mon espace client, il n'apparaît plus l'onglet pour changer de compte utilisateur. Ai-je fait une mauvaise manip?

j'ai accés à mes différents comptes utilisateurs sur mon mobile; donc , ils n'ont pas été supprimés. Mais , pour moi, il m'est plus facile de gérer mes mails via mon ordi.

Merci par avance pour votre aide.

Re: accés impossible à mes comptes utilisateurs

melet39 — Sat, 05 Oct 2019 09:05:00 GMT

bonjour @NIZOU63

gros problèmes su le portail en cours de résolution

en attendant voir une solution de contournement proposée par un membre

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/ma-fonction-de-d%C3%A9connection-et-changement-utilisateur-de-compte/m-p/1938531#M138041

cdt

Re: accés impossible à mes comptes utilisateurs

Ancien Membre — Sat, 05 Oct 2019 09:18:23 GMT

Bonjour @NIZOU63 ,

Ton mobile utilise un logiciel client de messagerie et n'utilise donc pas le webmail. Par conséquent, il ne souffre pas de tous ses bugs. Rien ne t'empêche de faire de même sur ton PC :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Boite-mail-orange-perte-du-texte-en-quelques-minutes-SUR-PC-avec/m-p/1787826#M116390