sujet Re: Perte des messages dans la boite mail réception serveur IMAP dans mon mail Orange

Perte des messages dans la boite mail réception serveur IMAP

jfbresse — Fri, 04 Oct 2019 13:46:02 GMT

Cela s'est produit brusquement vers 12 H , après des messages : problème serveur IMAP sur Outlook 365.

La réception semble redevenue normale, mais tous les messages entre aujourd'hui et le 31/07/2019 ont été perdus

Re: Perte des messages dans la boite mail réception serveur IMAP

JuanLucas38 — Fri, 04 Oct 2019 19:12:32 GMT

As tu d'autres appareils qui relèvent les mails et qui ont été reconfigurés dernièrement ou nouveaux ?.

Sinon si c'est vraiment un problèmes chez Orange dans ce cas ils reviendront d'eux mêmes une fois qu’Orange aura remis son serveur dans les clous.

Re: Perte des messages dans la boite mail réception serveur IMAP

jfbresse — Sat, 05 Oct 2019 12:15:28 GMT

Oui, j'ai d'autres appareils, mais il indiquent aussi la même perte de messages.

De même sur ma boite sur Orange.

Pour le moment, pour la réception , cela redevenu normal.

Cdlt

Re: Perte des messages dans la boite mail réception serveur IMAP

JuanLucas38 — Sat, 05 Oct 2019 12:32:23 GMT

@jfbresse

Quand tu vas sur ta messagerie par internet (Webmail) passe la recherche de mail et essaie de taper un mot clé qui serait contenu dans un mail qui à disparu pour voir s'il le retrouve.

Re: Perte des messages dans la boite mail réception serveur IMAP

Ancien Membre — Sat, 05 Oct 2019 13:07:10 GMT

@jfbresse a écrit :

Oui, j'ai d'autres appareils, mais il indiquent aussi la même perte de messages.

De même sur ma boite sur Orange.

Pour le moment, pour la réception , cela redevenu normal.

Cdlt

Bonjour @jfbresse ,

Cela ressemble à une suppression sur le serveur avec des comptes en IMAP sur tous les équipements.

C'est LE danger principal de l'IMAP :

Si des mails disparaissent du serveur, ils disparaissent également de tous les équipements en IMAP à cause de la synchronisation.

Il reste à savoir pourquoi ils ont disparu du serveur. Seul le service client peut faire une recherche de la cause.

Re: Perte des messages dans la boite mail réception serveur IMAP

jfbresse — Tue, 08 Oct 2019 08:25:11 GMT

Non, cela ne marche pas.

Cdlt