sujet Re: mdp accès boite wanadoo refusé dans mon mail Orange

mdp accès boite wanadoo refusé

Dom2235 — Mon, 07 Oct 2019 13:01:21 GMT

Bonjour,
Depuis cet été, je n'arrive plus à me connecter à distance à ma boite mail "wanadoo.fr". Mon mot de passe est refusé.
En passant par le site orange.fr j'ai essayé de générer un nouveau mot de passe mais ça ne marche pas et le service client d'orange me dit que mon adresse "wanadoo" est en accès libre (elle n'est pas associée à un numéro de téléphone) et que par conséquent il n'est pas possible de générer de nouveau mot de passe.
NB : cette adresse fonctionne toujours depuis ma boite mail thunderbird sur mon ordi.
Merci.
Dominique

Re: mdp accès boite wanadoo refusé

Ancien Membre — Mon, 07 Oct 2019 13:58:39 GMT

Bonjour @Dom2235 ,

Si elle fonctionne depuis Thunderbird, tu peux en retrouver le mot de passe dans Thunderbird car il le connait, lui, afin d'aller ouvrir le compte à ta place :

Outils / Options / Sécurité / Mots de passe enregistrés / Afficher les mots de passe / Oui.

Re: mdp accès boite wanadoo refusé

Dom2235 — Mon, 07 Oct 2019 18:56:34 GMT

Et ça marche !
Merci beaucoup pour cette efficacité qui me rend bien service.
Dominique

Re: mdp accès boite wanadoo refusé

Ancien Membre — Tue, 08 Oct 2019 02:14:49 GMT

Bonjour @Dom2235 ,

Je n'en doutais pas.

Marque le fil comme résolu en cliquant sur "accepter comme solution" dans le post qui représente pour toi la solution.