sujet Re: Les cookies sur orange.fr dans mon mail Orange

Les cookies sur orange.fr

jewel56 — Thu, 03 Oct 2019 08:09:17 GMT

Hello ! Depuis ce jour un bandeau intitulé "les cookies sur orange.fr" apparaît sur ma page de messagerie.

Je peux accepter l'utilisation ou paramétrer l'utilisation des cookies.

Que j'active "accepter" ou "paramétrer" le bandeau revient en permanence et compte tenu de sa surface c'est très gênant pour naviguer.

Question : comment se débarrasser de ce bandeau ?

Merci pour votre aide.

Re: Les cookies sur orange.fr

clovis4472 — Thu, 03 Oct 2019 08:20:12 GMT

Idem pour moi. Et ce bandeau reviens a chaque fois que je suis sur la page d'acceuil. En plus d'etre "Désagreable" il faut patienté pour le faire disparaitre.

Re: Les cookies sur orange.fr

IP77 — Thu, 03 Oct 2019 08:20:26 GMT

IDEM POUR MOI : le bandeau les cookies sur orange revient systématiquement en bas de toute nouvelle page ouverte sur orange.fr, paramétré de nombreuses fois, rien n'y fait !

Comment signaler ce bug aux personnes en charge du site ?

Re: Les cookies sur orange.fr

BN20227 — Thu, 03 Oct 2019 08:21:20 GMT

idem pour moi. J'ai adressé un message sur "aide et assistance". La réponse est à côté de la plaque. C'est une réponse automatique. Ce n'est pas sérieux ! Impossible de joindre une personne pour signaler ce bug.

Re: Les cookies sur orange.fr

gegermain — Thu, 03 Oct 2019 08:22:13 GMT

Bonjour. Idem pour moi. C'est assez désagréable.

Re: Les cookies sur orange.fr

Patounet12 — Thu, 03 Oct 2019 08:22:30 GMT

Idem pour moi, rien à faire pour s'en débarrasser !

Re: Les cookies sur orange.fr

cara1 — Thu, 03 Oct 2019 08:22:45 GMT

idem pour moi

ont a beau paramétré rien a faire

avez vous une solution?

Re: Les cookies sur orange.fr

Patounet12 — Thu, 03 Oct 2019 08:23:02 GMT

Moi non, je n'en n'ai pas... je suis avec Firefox... mais quelle galère !
Rien que por vous répondre... ENCORE accepter...

Re: Les cookies sur orange.fr

xcvfgxg — Thu, 03 Oct 2019 08:23:32 GMT

idem pour moi

je viens de contacter le service orangez qui est NUL à C

On doit écrire à une machine qui vous répond je ne comprends rien . Forcément il est programmé que pour des pb courants

La personne qui vous répond au phone trouve que c'est normal que les cookies viennent constamment vous casser les pieds

si c'est cela le nouveau fonctionnement d'orange, je vais voir un autre fournisseur plus compétent.

Re: Les cookies sur orange.fr

Explorix — Thu, 03 Oct 2019 08:24:04 GMT

Voilà donc qu'Orange se lance dans le délire qui se généralise depuis quelques mois sur un grand nombre de sites: "la cookizouillerie". Un peu partout, c'est "ceinture et bretelles". On se couvre, on se surcouvre...On vous aura prévenu...hein! Tellement qu'on sature devant ce harcèlement généralisé du malheureux internaute à qui l'on demande cette servitude volontaire pour se faire "cookifier". En arriver à l'exiger message par message est proprement ahurissant!

Re: Les cookies sur orange.fr

ANYA1 — Thu, 03 Oct 2019 08:10:02 GMT

Même problème super désagréable.

Si vous lisez (24) cette discussion, manifestez-vous, ça les fera peut-être bouger.

A l'aide !

Re: Les cookies sur orange.fr

luluc44 — Thu, 03 Oct 2019 08:34:36 GMT

Il en est de même pour moi. C'est nouveau et gonflant car impossible de naviguer en toute tranquillité, Ce bandeau occupe pratiquement 1/4 de mon écran. De plus on dirait un bandeau mortuaire

[EDIT : nous avons édité la suite votre commentaire pour éviter toute réponse polémique, merci de votre compréhension]

Re: Les cookies sur orange.fr

Stéphanie — Thu, 03 Oct 2019 08:39:29 GMT

Bonjour,

Merci de vos messages, voir les informations communiquées sur cette discussion

Re: Les cookies sur orange.fr

8000tm — Thu, 03 Oct 2019 21:18:08 GMT

Idem pour moi. C'est insupportable, la messagerie d'Orange était déjà d'une qualité lamentable, cette fois c'est le pompon. Souhaitent-ils qu'on déménage????

Re: Les cookies sur orange.fr

Ancien Membre — Fri, 04 Oct 2019 03:17:58 GMT

Bonjour @8000tm ,

Au lieu de déménager, utilise ton compte différemment et adieu les soucis récurrents de webmail :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Boite-mail-orange-perte-du-texte-en-quelques-minutes-SUR-PC-avec/m-p/1787826#M116390

Re: Les cookies sur orange.fr

8000tm — Thu, 10 Oct 2019 08:18:23 GMT

J'ai passé 45 mn au téléphone avec un technicien d'Orange qui a tenté diverses manœuvres sur mon PC, sans succès. Il a fini par reconnaitre le problème et m'a assuré faire remonter l'information, pour le moment sans résultat.

Les cookies sur orange.fr nous cassent les ..........

Re: Les cookies sur orange.fr

IP77 — Thu, 10 Oct 2019 08:42:56 GMT

Bravo ! merci de l'info ... à suivre donc ....

Re: Les cookies sur orange.fr

cara1 — Thu, 10 Oct 2019 16:55:02 GMT

bonsoir 8000tm

merci pour l'information ,

moi je n'ai plus rien depuis quelques jours

j'avez envoyer un message assistance orange dans aide et contact ne sais pas si c'est une coincidence mais l'instant je n'ai plus rien

ont croise les doigts

bonne soirée

Re: Les cookies sur orange.fr

Patounet12 — Mon, 14 Oct 2019 16:15:00 GMT

Est-ce qu'à orange vous avez des informaticiens sérieux ?

15 jours pour ne toujours pas supprimer un placard de cookies qui revient sans cesse, je sais comment le qualifier.
Un délai peut-être ?
Merci

Re: Les cookies sur orange.fr

Ancien Membre — Mon, 14 Oct 2019 16:24:26 GMT

@Patounet12 ,

Demande ça à Orange ! Ici, tu parles à ses clients !!!