sujet Re: Piratage de mon adresse mail orange dans mon mail Orange

Piratage de mon adresse mail orange

Chanchan63 — Mon, 14 Oct 2019 12:29:48 GMT

Bonjour, en allant dans mes mails envoyés, je me suis rendue compte que de nombreux email ont été envoyé depuis mon adresse. Donc, je suppose que celle-ci a dû être piratée...j'ai tenté de modifier le mot de passe mais ça recommence... Que faire...?

Re: Piratage de mon adresse mail orange

melet39 — Mon, 14 Oct 2019 12:35:47 GMT

bonjour @Chanchan63

en attente d'autres intervenants

voir ces tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/1926804

cdt

Re : Piratage de mon adresse mail orange

JChristophe_M — Thu, 17 Oct 2019 08:28:46 GMT

Bonjour @Chanchan63

Avez-vous suivi les conseils de @melet39 et retrouvé l'usage de votre messagerie ?

Dans le cas contraire, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse de messagerie concernée.
Bonne journée.

Jean-Christophe

Re: Re : Piratage de mon adresse mail orange

melet39 — Thu, 17 Oct 2019 08:38:44 GMT

bonjour @Chanchan63

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt