Re: Mes messages ont disparu Comment les récupérer ?

franki53 — Sat, 19 Oct 2019 08:23:58 GMT

1 Dossier classé a disparu .comment le retrouver????

Re: Mes messages ont disparu Comment les récupérer ?

Ancien Membre — Sat, 19 Oct 2019 08:29:48 GMT

Je ne te dis pas bonjour non plus @franki53 ,

J'ai déplacé ton post car il n'a rien à voir avec le reste du fil sur lequel tu l'as posté en vrac !

Impossible de répondre efficacement sans précisions supplémentaires (et élémentaires) de ta part.

Contexte ? Symptômes ? Messages d'erreur ? Etc...

Re: Mes messages ont disparu Comment les récupérer ?

melet39 — Sat, 19 Oct 2019 08:30:56 GMT

@franki53

en attente d'autres intervenants

si il n'est pas dans la corbeille impossible de le récupérer

Re: Mes messages ont disparu Comment les récupérer ?

PhilDur — Sat, 19 Oct 2019 09:02:00 GMT

Bonjour @franki53

Petit rappel du fonctionnement du forum :

Valable sur tout forum et dans celui ci en particulier

Ce forum n'est pas le SAV d'Orange, appeler le 3900 pour le SAV ou cliquer sur aide et contact.

◾ Ici nous sommes entre clients et on se tutoie, on se salue et on n'écrit pas ses questions tout en majuscules.

◾ On ne poste pas sa question dans celle des autres.

◾ On crée sa question en cliquant sur le bouton "Créer un sujet" de la rubrique qui correspond le mieux à la panne observée.

◾ On ne peut être dépanné que grâce aux informations qu'on publie sur le forum, plus elles seront claires, précises et détaillées, plus vite on sera dépanné..

◾ On décrit l'environnement de la panne :

- le contrat, le type de connexion (fibre, Vdsl, adsl, ...)

- les matériels utilisés, le boitier de raccordement, box ou modem, l'ordinateur : un mac, un Linux ou Windows, les logiciels utilisés (la version est un plus important), le téléphone : le fixe ou le mobile, un iPhone ou un Android ... On ne dépanne pas un Ordi sou Windows comme un mobile sous Android !!!

- on explique ce qu'on voulait faire et ce qui s'est passé, si message d'erreur on le cite intégralement

- une capture d'écran est souvent un bon accélérateur de dépannage

Pour être bien dépanné, il faut permettre aux autres de reproduire le problème chez eux.

On ne publie surtout pas son adresse mail, numéro de tel, adresse, identité, rien qui puisse aider à être identifié .

Les messages vides, les citations seules et tout ce qui s'en rapproche sera supprimé du forum.

Une description de ton environnement et de ton problème nous manque terriblement.

Commence par décrire ta machine, le logiciel utilisé, les messages d'erreur et ce qui t'arrive.

Cordialement

PhilDur

sujet Re: Mes messages ont disparu Comment les récupérer ? dans mon mail Orange

Re: Mes messages ont disparu Comment les récupérer ?

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