sujet Re: disparition totale de ma boite mail dans mon mail Orange

disparition totale de ma boite mail

tinou82 — Tue, 22 Oct 2019 05:39:58 GMT

Ce matin je découvre que tous mes mails en attente sont effacés, que mes dossiers ont été supprimés, que mes contacts n'existent plus mais ont été échangés par des contacts que je ne connais pas ???????????????????????????

Que s'est il passé ?????

Re: disparition totale de ma boite mail

melet39 — Tue, 22 Oct 2019 05:43:09 GMT

@tinou82

en attente d'autres intervenants

à mon avis piratage

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Re: disparition totale de ma boite mail

Ancien Membre — Tue, 22 Oct 2019 06:06:54 GMT

Bonjour @tinou82 ,

Je confirme. C'est typique d'un piratage.

Cela ne serait pas arrivé si :

- Le mot de passe était solide et changé périodiquement.

- Les contacts et dossiers ne résidaient pas chez Orange mais chez toi.

Voir ce post :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

Re: disparition totale de ma boite mail

tinou82 — Tue, 22 Oct 2019 06:21:55 GMT

comment faire pour changer mot de passe de ma messagerie Merci

Re: disparition totale de ma boite mail

Ancien Membre — Tue, 22 Oct 2019 07:05:54 GMT

@tinou82 ,

Passe la souris sur ton nom en haut à droite de l'écran et choisis "Gérer vos informations personnelles". Tu y trouveras de quoi changer le mot de passe.

Voir ce tuto pour le choix du mot de passe :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/1926804