sujet Re: cookies dans mon mail Orange

cookies

phiphi54000 — Wed, 02 Oct 2019 06:13:59 GMT

Cela fait 50 fois que votre serveur me demande si j'accepte les cookies : je réponds que j'accepte mais ce **bip** de texte réapparait sans cesse !

Il y a moyen de s'en débarasser ??

Re: cookies

melet39 — Wed, 02 Oct 2019 07:16:03 GMT

@phiphi54000

en attente d'autres intervenants

vide le cache de ton navigatteur

Re: cookies

phiphi54000 — Sun, 06 Oct 2019 06:13:49 GMT

merci , celà semble marcher !

bien à toi.

Re: cookies

melet39 — Sun, 06 Oct 2019 07:15:27 GMT

bonjour @phiphi54000

merci du retour

bon dimanche

Re: cookies

Maminette94 — Mon, 07 Oct 2019 09:07:46 GMT

Bonjour,

Je n'ai malheureusement pas de réponse à apporter concernant ce maudit bandeau "cookies" mais une question supplémentaire... c'est quoi un cache et où est-il caché ???

Merci de m'aider car, malgré beaucoup de patience, ce bandeau me tape vraiment sur les nerfs.

Maminette94

Re: cookies

melet39 — Mon, 07 Oct 2019 09:11:51 GMT

bonjour @Maminette94

le cache ce sont les cookies et l'historique de navigation

voir ici

http://www.rapidomaine.fr/support/rapidomaine/142-vider-cache-navigateur-internet

cdt

Re: cookies

fcp72 — Tue, 22 Oct 2019 10:26:10 GMT

bonjour, après avoir suivi tous les conseils pour supprimer ce bandeau des cookies qui empoisonne la lecture de chaque mail celui ci s'ouvre toujours à chaque lecture de mail, pensez vous que ce problèmes sera bientôt résolu car c'est vraiment fatiguant.Cordialement

Re: cookies

Maminette94 — Tue, 22 Oct 2019 13:55:20 GMT

Bonjour à tous,

Et particulièrement à fcp72 à qui je serre la main.

Je précise qu'un technicien orange est passé il y a quelques temps et qu'il avait déjà mis l'ordi en navigation privée et refusait les cookies. J'ai toutefois suivi à la lettre (comme tous ceux qui n'y comprennent pas grand-chose) les recommandations mais rien ne semble avoir changé... à suivre.

Merci quand même à ceux qui tentent de trouver des solutions à ce casse-tête.

Re: cookies

Ysatis — Tue, 22 Oct 2019 15:06:54 GMT

Bonjour, il est indiqué que le problème est résolu mais ce n'est pas le cas, ce bandeau présent à chaque page de navigation sur orange et pas seulement sur la messagerie, ne disparaît toujours pas.

Il me paraît incompréhensible que Orange ne tienne aucun compte des demandes de ses clients et n'apporte aucune réponse, ne serait ce qu'une annonce pour indiquer que le problème est identifié et en cours de résolution ...

Je ne sais que penser de ce silence.

Re: cookies

melet39 — Wed, 23 Oct 2019 05:21:52 GMT

bonjour

malheureusement le problème est identifié et toujours en cours de résolution

bonne journée

Re: cookies

Ysatis — Fri, 25 Oct 2019 13:10:30 GMT

Bonjour et merci Melet39, donc on s'occupe du problème chez Orange ? j'espère que ça ne durera pas trop longtemps car c'est un réel handicap, il est pénible de consulter ses mails avec cet énorme bandeau très gênant.

Bien cordialement.

Re: cookies

Ancien Membre — Fri, 25 Oct 2019 13:41:30 GMT

Bonjour @Ysatis ,

Voir cette réponse :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/insurpotable-bandeau/m-p/1988915#M144398

Re: cookies

luciecat — Fri, 01 Nov 2019 19:40:08 GMT

Bonjour,

Depuis hier, j'ai ce bandeau qui apparaît dès que je me connecte à Orange et à ma messagerie,

c'est vraiment gênant. J'ai vidé plusieurs fois les caches de mon navigateur, sans succès !!!

Ce bandeau revient quand même.

Merci pour votre aide.

Re: cookies

melet39 — Sat, 02 Nov 2019 14:42:19 GMT

bonjour @luciecat

voir le post au dessus et le lien qu'il contient

cdt

Re: cookies

thitou43 — Sat, 09 Nov 2019 17:49:31 GMT

Bonsoir,

Le bandeau continue de s'afficher et je vois que le problème perdure malgré la réponse faite en date du 23.10. Peut être que d'ici 2020 un petit malin aura trouvé la solution que certains cherchent depuis trop longtemps !

Re: cookies

Ancien Membre — Sat, 09 Nov 2019 18:01:37 GMT

Bonjour @thitou43,

Inutile d'attendre jusque là !

Ça fait belle lurette que la solution est trouvée :

Voir cette réponse :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/mon-navigateur-chrome-n-accepte-plus-les-cookies/m-p/2006969#M147216

Re: cookies

Tontongé — Wed, 27 Nov 2019 10:19:29 GMT

Ras le bol d'avoir toujours ce bandeau pour accepter les cookies !

Re: cookies

thitou43 — Fri, 29 Nov 2019 18:18:59 GMT

Bonsoir Tontongé,

Tout dépend du navigateur utilisé et comment l'utiliser...

Re: cookies

Tontongé — Fri, 29 Nov 2019 19:57:42 GMT

Merci pour votre réponse.

Oui, je suis d'accord mais est-il possible de remédier à ce problème d'acceptation des cookies avec Safari ?

Le problème vient il de Safari ou Orange ?

Cordialement.

Re: cookies

thitou43 — Sun, 01 Dec 2019 09:55:55 GMT

Bonjour,

Le problème vient à priori du paramétrage du navigateur. Je ne saurai vous dire avec safari car j'utilise firefox. Mais j'ai trouvé la solution en cherchant car les conseillers orange ne sont pas très éclairés ! A part changer de navigateur c'est tout ce qu'il savent dire......Bref en ce qui me concerne, il m'a suffit de valider "conserver l'historique" .

cordialement