sujet Je ne reçois plus mes mails dans mon mail Orange

Je ne reçois plus mes mails

Cc95 — Sat, 26 Oct 2019 22:34:21 GMT

Bonjour je ne reçois plus mes mails depuis quelques temps. je ne l’ai remarqué que récemment parce que j’ai une facture qui n’est passée et parceque j’avais besoin de mes identifiants pour la régulariser.

Le problème c’est que je n’arrive pas à accéder à mes mails et que je ne reçois aucuns de ceux que je m’envoie . J’ai remarqué que dans la boîte d’envois des messages en russes avec des chiffres ainsi que des mails avec des destinataires inconnus. Pouvez-vous m’aider? J’ai déjà fait tous ce que le site proposait comme:

- changer de mot de passe

- modifier l’adresse mail de récupération

- vider mais boîte mails

Re: Je ne reçois plus mes mails

jyjo29 — Sun, 27 Oct 2019 00:44:53 GMT

Bonjour @Cc95

I y a peut-être aussi une redirection mis en place.

Boite mail -> Préférences ou roue dentée -> transférer mes mails.......

Re: Je ne reçois plus mes mails

Ancien Membre — Sun, 27 Oct 2019 03:32:34 GMT

Bonjour @Cc95 ,

C'est typique d'un piratage de compte !

Voir les actions curatives dans ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844