sujet Re: Comment accéder à mes comptes mail secondaires dans mon mail Orange

Comment accéder à mes comptes mail secondaires

mekas — Sat, 26 Oct 2019 21:04:29 GMT

Bonjour. Je n'arrive pas à trouver l'endroit ou avoir le choix de me connecter à mes comptes mails secondaires !

Il me semble que c'était simple autrefois, mais là je ne trouve pas (ça fait 1h que j'y suis !)

Merci de vos réponses

Re: Comment accéder à mes comptes mail secondaires

Ancien Membre — Sun, 27 Oct 2019 03:29:06 GMT

Bonjour @mekas ,

Si il s'agit réellement de comptes secondaires, il suffit de passer la souris sur ton nom affiché de couleur orange en haut à droite de l'écran et de cliquer sur "Changer de compte". Choisir le compte dans la liste qui s'affiche et entrer son mot de passe.

C'est pas plus difficile que ça !

Re: Comment accéder à mes comptes mail secondaires

mekas — Sun, 27 Oct 2019 08:55:51 GMT

@Ancien Membre a écrit :
Bonjour @mekas ,

Si il s'agit réellement de comptes secondaires, il suffit de passer la souris sur ton nom affiché de couleur orange en haut à droite de l'écran et de cliquer sur "Changer de compte". Choisir le compte dans la liste qui s'affiche et entrer son mot de passe.

C'est pas plus difficile que ça !

Merci pour la réponse. J'avais cette notion. Le problème, c'est qu'il n'y a nulle part mon nom en orange, même pas en haut à droite comme avant ! Et ce, quoique je fasse !

Re: Comment accéder à mes comptes mail secondaires

Ancien Membre — Sun, 27 Oct 2019 09:12:03 GMT

@mekas ,

Erreur de ma part : Le nom affiché n'est de couleur orange que lorsque la souris est dessus, sinon, il est blanc.

M'enfin sur la page d'accueil du portail, n'as-tu pas quelque chose de similaire à ça ?

Sinon, faire une capture d'écran.

Re: Comment accéder à mes comptes mail secondaires

mekas — Sun, 27 Oct 2019 09:36:16 GMT

Merci de la réponse

Ci dessous les copies d'écran de tous les accès à la messagerie orange que je connaisse et...pas de nom !

messagerie.orange.fr-mail.html(2)espace-client.orange.fr-accueil

Les slashes (/) ont été remplacées par des tirets (-) pour des raisons de compatibilité windows.

Re: Comment accéder à mes comptes mail secondaires

JuanLucas38 — Sun, 27 Oct 2019 09:51:48 GMT

@mekas

@Ancien Membre

Malheureusement une de tes images avait ton nom je l'ai refusée mais les autres ont été acceptées elles apparaitrons dans un instant.

Re: Comment accéder à mes comptes mail secondaires

Ancien Membre — Sun, 27 Oct 2019 10:01:05 GMT

@mekas ,

Tes capture d'images de l'espace client n'apportent rien et son hors sujet.

Je t'avais parlé de la page d'accueil du portail Orange :

https://www.orange.fr/portail

Re: Comment accéder à mes comptes mail secondaires

mekas1 — Sun, 27 Oct 2019 10:12:48 GMT

Je n'arrive pas à répondre (pb de transfert sur communauté orange) donc je crée un nouveau compte pour mettre la capture d'écran demandée :

Re: Comment accéder à mes comptes mail secondaires

JuanLucas38 — Sun, 27 Oct 2019 10:23:29 GMT

@mekas1

C’est dans le bandeau noir plus haut ce qui nous intéresse .

Re: Comment accéder à mes comptes mail secondaires

mekas — Sun, 27 Oct 2019 10:26:35 GMT

Y'a pas !

MAIS je viens de découvrir que ça semble être un problème Firefox, car je n'ai aucun problème avec Chrome !

Sorry pour le dérangement et merci de votre aide et attention.

Je vais essayer de comprendre pour Firefox....

Re: Comment accéder à mes comptes mail secondaires

JuanLucas38 — Sun, 27 Oct 2019 10:31:13 GMT

@mekas

Ça me rassure, il y a un souci sur Orange, sur le forum du moins avec Firefox, il a fallu que je passe pendant un moment sur EDGE car je n'avais plus certains accès avec Firefox que j'avais avais avec EDGE.

@Ancien Membre

J'ai même ouvert un sujet sur le Salon Privé au sujet de ce problème .

Re: Comment accéder à mes comptes mail secondaires

Ancien Membre — Sun, 27 Oct 2019 10:33:49 GMT

@mekas1 ,

Hors sujet : Il manque le bandeau noir tout en haut de la page dans lequel se trouve ton nom. C'est là qu'il faut passer la souris dessus !

Re: Comment accéder à mes comptes mail secondaires

mekas — Sun, 27 Oct 2019 11:38:54 GMT

Problème de synchro (nos messages se croisent), j'ai déjà répondu : c'est un problème Firefox !

Merci pour l'aide.