sujet fichier lié dans mon mail Orange

fichier lié

gl12P — Mon, 28 Oct 2019 15:10:22 GMT

Bonjour,

Depuis 2 mois environ je ne peux pas ouvrir les pièces jointes

soit j’ai un message me disant que je ne suis pas autorisée

soit le safari ne peut pas ouvrir le serveur

j’ai aussi un problème je peux lire mes courriels entrants sur Mail, mais je ne peux pas en envoyer

Merci de votre aide

GLP

ordinateur Mac pro Yosemite OS X X 5 et smartphone Samsung galaxy S7

Re: fichier lié

PhilDur — Mon, 28 Oct 2019 15:34:19 GMT

Bonjour @gl12P

@gl12P a écrit :

Depuis 2 mois environ je ne peux pas ouvrir les pièces jointes

soit j’ai un message me disant que je ne suis pas autorisée

soit le safari ne peut pas ouvrir le serveur

Le webmail d'Orange !!!! ..... rien d'autre à dire, ce truc ne fonctionne que si il en a envie.

Par contre Mail est un très bon produit.

Si tu reçois avec Mail et que tu ne peux envoyer, c'est un petit problème de configuration.

La paramétrage d'accès au serveur SMTP doit contenir :

Paramètre	Valeur
nom d'utilisateur	ton adresse mail complète
mot de passe	celui de l'adresse mail ci dessus
nom du serveur	smtp.orange.fr
port	465
sécurité	SSL ou SSL/TLS
Authentification	par mot de passe

Vérifie le paramétrage du serveur SMTP

Vérifie le mot de passe, il doit être saisi dans l'accès au serveur entrant et dans l'accès au serveur sortant.

Pas mal de possesseurs de Mac ne le modifient qu'à un seul endroit dans mail après un changement du mot de passe de la boite mail. Il faut bien le changer deux fois dans Mail pour que ça fonctionne correctement.

Vérifie que le pare-feu de ta box est bien sur moyen

Tiens nous au courant.

Si tu continue à recevoir des messages d'erreur, merci de nous recopier leur texte intégral.

Remplace la partie gauche de ton adresse mail par un truc genre XXXXXX, ne divulgue jamais ton adresse mail sur un site public.

Cordialement

PhilDur

Re: fichier lié

gl12P — Tue, 29 Oct 2019 16:37:04 GMT

Bonjour,j’ai apprécié votre aide.

Merci, j’ai enfin pu me servir du Mail (Mac) Je peux donc gérer mes courriels par ce syteme

C’est sympath car cela faisait pas mal de temps que j'essayais

J’ai regardé si les anciens courriels qui posaient problèmes étaient mieux gérer via Mail

Cela ne semble pas le cas.

je vous donne un exemple récurant avec Darty pour tous leurs envois. Darty n ‘a pas de solution a proposée

Voilà le texte qui apparait

"Access denied

You don’t have permission to acces « http://www.darty.com/res3/services/contrat de confiance/pdf/darty_contrat de confiance &§à(&ç.pdf?on this server »