sujet Re : spammeur malgré moi dans mon mail Orange

spammeur malgré moi

jujeva — Wed, 03 Sep 2014 15:56:28 GMT

bonjour, je suis considérée comme un spammeur chaque fois que je transfère un message reçu à un groupe de contact constitué seulement de mes 5 frères et soeurs!

je voudrais que la correction vienne de ma boîte et non de la leur (ils pourraient évidemment me mettre sur leur liste verte). Est-ce possible?

merci

Re : spammeur malgré moi

PhilDur — Thu, 04 Sep 2014 10:07:32 GMT

Bonjour,

Quel est le cadre général du problème

Quel type d'abonnement ?

Quelle box ?

Le problème est-il nouveau ?

Est-ce que ça fait pareil si tu te connectes depuis un autre abonnement, de chez un copain par exemple ?

Si ça fonctionne correctement depuis un autre abonnement , le problème vient probablement de ton adresse Internet (adresse IP externe).

(tentative d') Explication technique:

Ton boitier Internet (je lutte contre les néologismes anglais, causons la France, maire 2 !) n'a pas une adresse internet fixe.

Quand une machine est piratée par un spammeur et qu'il la transforme en zombie son adresse internet peut se retrouver dans les bases de données d'adresses dangereuse. On parle de liste noire.

Quand ton boitier change d'adresse, il peut se récupérer une adresse en liste noire et tes mails sont alors bloqués par de nombreux serveurs abonnés aux différentes listes noires.

Essaye de redémarrer ta Livebox, elle recevra une nouvelle adresse et tes mails passeront peut-être à nouveau.

Merci de nous tenir au courant

Cordialement

PhilDur

Re : spammeur malgré moi

gecko — Thu, 04 Sep 2014 12:34:49 GMT

Salut

avec un logiciel de messagerie?
Fais un envoi authentifié

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Configuration-de-messagerie-quot-Universelle-quot/m-p/466