sujet Re: impossible d'ouvrir ma boîte Orange depuis mon ordi dans Webmail Orange

impossible d'ouvrir ma boîte Orange depuis mon ordi

lx2 — Sun, 03 Nov 2019 16:13:58 GMT

Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter à ma boîte Orange de puis mon ordi. Je tape orange.fr et après recherche de l'ordi, voici ce qu'il m'affiche :

Connection error

The service is not available right now. Retry

Merci de votre aide!

lx2

Re: impossible d'ouvrir ma boîte Orange depuis mon ordi

jyjo29 — Sun, 03 Nov 2019 16:18:32 GMT

Bonjour @lx2

Lorsque vous êtes sur le portail Orange : https://www.orange.fr/portail

Cliquez sur l'enveloppe

Re: impossible d'ouvrir ma boîte Orange depuis mon ordi

lx2 — Sun, 03 Nov 2019 16:23:57 GMT

Bonjour,

Merci pour votre message, mais cela ne marche pas, j'ai toujours le même message d'erreur....

lx2

Re: impossible d'ouvrir ma boîte Orange depuis mon ordi

Ancien Membre — Sun, 03 Nov 2019 16:35:00 GMT

Bonjour @lx2 ,

"The service is not available right now. Retry" signifie très exactement : "Le service n'est pas disponible en ce moment. Réessayez"

Ce qui fait très fortement penser à un problème temporaire chez Orange !

Si le problème persiste, ce n'est pas nous, clients qui allons le corriger. Appelle le service client Orange.

Re: impossible d'ouvrir ma boîte Orange depuis mon ordi

jyjo29 — Sun, 03 Nov 2019 16:36:31 GMT

Re @lx2

Videz le cache de votre navigateur .

Il doit contenir de vieilles données.

Re: impossible d'ouvrir ma boîte Orange depuis mon ordi

lx2 — Sun, 03 Nov 2019 17:33:39 GMT

Rebonjour,

Cache vidé et...pas mieux... :-(

Re: impossible d'ouvrir ma boîte Orange depuis mon ordi

lx2 — Sun, 03 Nov 2019 17:34:41 GMT

Rebonsoir,

OK, merci!!

Re: impossible d'ouvrir ma boîte Orange depuis mon ordi

JuanLucas38 — Sun, 03 Nov 2019 18:44:10 GMT

Bonsoir @lx2

@jyjo29 @Ancien Membre

Dans ce cas il ne te reste plus qu'a faire comme beaucoup d'entre nous : utiliser un logiciel de messagerie qui ne passe pas par le portail orange mais en direct sur le serveur.

Accès garanti 24/24h et 7/7j