sujet Re: mail disparus dans mon mail Orange

mail disparus

pakal1 — Sun, 03 Nov 2019 16:59:22 GMT

bonjour à vous, depuis ce matin, je n'ai plus aucun ancien mail dans ma boite de réception que ce soit sur ordi ou sur portable.j'ai bien entendu, depuis, changé mon mdp et je me suis envoyé un mail depuis une autre adresse pour vérifier la réception. de ce coté là tout est normal, je cherche juste une explication à la disparition de mes mails. merci d'avance de vos reponses

Re: mail disparus

pkl1 — Sun, 03 Nov 2019 17:04:42 GMT

j'ai oublié de préciser qu'il n'y avait que les mails entrants de disparu, les messages envoyés et la corbeille sont toujours là...

Re: mail disparus

Ancien Membre — Sun, 03 Nov 2019 17:33:49 GMT

Bonjour @pakal1 ,

Je vois deux possibilités :

- Mise en œuvre d'un logiciel de messagerie configuré en POP sur un nouvel équipement et sans conservation d'une copie des messages sur le serveur. Outlook est configuré comme ça par défaut si on choisi POP et est souvent coupable de ce genre de chose. Il importe les messages de la boite de réception et les supprime du serveur immédiatement.

- Piratage du compte et le pirate pour faire mumuse les a supprimé. (peu probable)

Comme le portable est synchronisé avec le serveur en protocole IMAP, si un mail est supprimé sur le serveur, il est également supprimé sur le portable.

Re: mail disparus

pkl1 — Sun, 03 Nov 2019 19:52:03 GMT

Merci de ta réponse, je ne me sers pas d'outlook, j'ai thunderbird et jusqu'à ce matin, je recevais mes mails à la fois sur ordi et sur portable, j'ai tout, les spams, les envoyés, les supprimés, tout sauf les anciens reçus..... Dans le doute, j'ai quand même modifié mon mdp...

Re: mail disparus

JuanLucas38 — Sun, 03 Nov 2019 19:54:43 GMT

Bonsoir @pkl1 @pakal1

@Ancien Membre

Tu n’aurais pas fais une mauvaise manip et les avoir déplacés dans un dossier quelconque.

Je parle en connaissance de cause, un glisser/déplacer est si vite fait

Re: mail disparus

pkl1 — Sun, 03 Nov 2019 19:58:12 GMT

@JuanLucas38 non pas de mauvaises manip, je m'en suis aperçu en allumant mon ordi et le téléphone était encore éteint