sujet Re: service interrompu momentanément en Charente dans mon mail Orange

service interrompu momentanément en Charente

Garou24 — Wed, 06 Nov 2019 13:38:13 GMT

Depuis 10 heures ce matin, il ne m'est pas possible d'accèder au service de messagerie depuis mon ordinateur. Un explication ?

Re: service interrompu momentanément en Charente

melet39 — Wed, 06 Nov 2019 13:40:21 GMT

@Garou24

problème sur un serveur en cours de résolution,patience

cdt

Re: service interrompu momentanément en Charente

CatDana — Wed, 06 Nov 2019 13:40:56 GMT

Bonjour

Idem pour moi depuis plusieurs jours , je ne reçois plus les notifications d'appels téléphoniques du fixe dans ma boite mail.

Cela me crée bien des problèmes.

Cordialement CatDana

Re: service interrompu momentanément en Charente

beebee — Wed, 06 Nov 2019 13:44:16 GMT

moi aussi ,esperons etre retablis bientot,il semblerait panne.

Re: service interrompu momentanément en Charente

melet39 — Wed, 06 Nov 2019 14:04:49 GMT

@beebee

orange est au courant c'est en cours de résolution,patience

cdt

Re: service interrompu momentanément en Charente

oliver12 — Wed, 06 Nov 2019 14:34:50 GMT

Bonjour,

Chez moi même problem region St. Louis 68.

patience, patience, patience ... est un serveur fait des problems......

je suis desolé, mais il y a des persons qui travaillent avec le mail, alors patience, patience, ca n'aide pas du tous.

Depuis 10h pas d'accès au mail et pas de solution, une honte.......

Et plus et plus des message dans le Forum concernant des problems avec l'accès au mail.

Si "allumer et éteindre" ou changer Livebox ne marche pas, Orange n'a plus des idées quoi faire.......

Re: service interrompu momentanément en Charente

melet39 — Thu, 07 Nov 2019 08:40:20 GMT

bonjour @oliver12

le problème a été résolu hier soir,est ce le cas pour toi ?

bonne journée

Re: service interrompu momentanément en Charente

niquette9 — Mon, 09 Dec 2019 19:56:00 GMT

sauf, que le délai n'est pas raisonnable :

J'ai le regret de vous annoncer que les perturbations que vous rencontrez au niveau de votre service messagerie mail sont due à un incident que nous traitons en ce moment même.

La date de rétablissement progressif est prévue très prochainement (Au plus tard le suite 23-12-2019 12:00 a une mise à jour non programmée) et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Re: service interrompu momentanément en Charente

niquette9 — Mon, 09 Dec 2019 19:58:11 GMT

Eh oui, faut pas avoir besoin de communiquer par mail, moi je suis bénévole dans une association sportive, et on ne communique auprès des parents que par mail, là je suis obligée de faire des sms à plus de 100 personnes, et c'est des groupes différents, la galère, la conseillère est désolée, ben voyons pour prélever il y aura pas de problèmes,

Voici leur réponse ;