sujet Re: probléme de connection avec portail orange et boîte mail orange dans Webmail Orange

probléme de connection avec portail orange et boîte mail orange

zico72 — Thu, 31 Oct 2019 13:05:58 GMT

j'ai beaucoup de difficultés pour accéder au portail orange et à ma boîte mail orange

Re: probléme de connection avec portail orange et boîte mail orange

jyjo29 — Thu, 31 Oct 2019 13:29:47 GMT

Pas de bonjour non plus @zico72

" j'ai beaucoup de difficultés "

Lesquelles ?

Re: probléme de connection avec portail orange et boîte mail orange

minounette — Fri, 01 Nov 2019 12:54:19 GMT

moi de même par contre sur mon mobile pas probleme

Re: probléme de connection avec portail orange et boîte mail orange

Ficus — Fri, 01 Nov 2019 13:17:45 GMT

Je ne peux pas avoir la boîte mail depuis le 31/10/19 vers 16h. Cela commence à faire long.

Re: probléme de connection avec portail orange et boîte mail orange

jeremy66170 — Sat, 02 Nov 2019 20:45:15 GMT

Bonsoir, j'ai le même problème depuis 2 semaines, j'arrive à me connecter sur Orange 1 fois sur 10 depuis mon PC. Quelle était la solution si pb résolu svp?

Re: probléme de connection avec portail orange et boîte mail orange

minounette — Sat, 02 Nov 2019 20:58:07 GMT

Apparemment cela vient de chez eux mais vous pouvez récupérer les mails allez dans Google Chrome inscrire orange.fr et vous allez avoir la page d accueil de orange et vos mails

Re: probléme de connection avec portail orange et boîte mail orange

minounette — Sun, 03 Nov 2019 08:39:20 GMT

allez dans google chrome si vous avez et inscrire orange.fr vous aurez la page orange et vos mails

Re: probléme de connection avec portail orange et boîte mail orange

jeremy66170 — Sun, 03 Nov 2019 11:15:34 GMT

Bonjour, merci pour l'info. Je peux quand même me connecter à Orange,et avoir les mails, avec le smartphone.

Je suis réticent à Google et utilise Mozilla. Ce matin j'ai essayé vers 8h, connexion impossible: "délai d'attente dépassé". A+

Re: probléme de connection avec portail orange et boîte mail orange

Moniquest — Sun, 03 Nov 2019 18:12:08 GMT

Pareil pour moi et ça fait plus d'une semaine ça commence à bien faire !!

Re: probléme de connection avec portail orange et boîte mail orange

mandella33 — Sun, 03 Nov 2019 18:52:33 GMT

bonsoir ,

nous sommes dans le même cas que vous . Depuis quelques jours nous avons plus accès a nos mails,

quand on veut changer le MDP cela nous propose un tél. et une adresse mail inconnu.

avez vous eu la solution ?

Re: probléme de connection avec portail orange et boîte mail orange

minounette — Sun, 03 Nov 2019 19:20:57 GMT

C'est toujours la même chose sur mon Pc hier j'ai tel au 3900 orange elle ma répondu qu'il y avait un problème qu'il essayait de résoudre elle conseiller de passer par Google Chrome inscrire orange .fr et vous aurez la page orange ss fonctionne je me demande si c'est pas fait exprès par contre sur Mobil pas problème et sur ma tablette aujourd'hui fonctionne aussi

Re: probléme de connection avec portail orange et boîte mail orange

fredolerouge — Sun, 03 Nov 2019 19:27:30 GMT

salut @mandella33

tu n'es pas dans le même cas, toi tu as été piraté

contactes le 3900 pour qu'ils t'envoient un mot de passe provisoire, et changes le ensuite en suivant ces conseils :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/1926804

plus généralement, suis ces conseils :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Re: probléme de connection avec portail orange et boîte mail orange

Likie — Mon, 04 Nov 2019 14:30:04 GMT

J'ai le même problème depuis maintenant 3 mois, orange m'a confirmé que le problème venait de chez eux, mais ne me propose rien, je peux me connecter à ma messagerie mais je ne peux lire mes mails ni même en envoyer, alors que l'enveloppe avec le nombre de mails que j'ai, j'ai beau cliquer, rien y fait, j'ai appelé plusieurs fois, à la fin orange à eu le culot de me demander de payer 150 eu pour qu'un technicien vienne réparer mon ordinateur qui fonctionne très bien comme le reste, ***********, et en plus agressifs au téléphone, sachant qu'il m'a été confirmé que le problème était bien dû à orange et que je n'était pas la seule, à force d'appeler ont m'a hurler dessus, dis que c'était dû à mon ordinateur, et que j'étais la seule à avoir ce problème, tous les autres ont pu être réglé sauf pour moi....quelle honte, d'entendre cela, et de se faire limite insulter par téléphone, quand on ne me raccroche pas au nez, voilà la politique d'orange, mentir, envoyer **** les clients

[Edit @Likie : merci de rester courtois]

Re: probléme de connection avec portail orange et boîte mail orange

mirrella — Mon, 04 Nov 2019 18:37:40 GMT

excusez moi je ne savais pas que vous alliez recevoir ma requete

ma connection boite mail est tres difficile voir impossible enfin dde compte je suis obligee de faire une restauration

et je ne comprends pourquoi je suis une mamy

Re: probléme de connection avec portail orange et boîte mail orange

mirrella — Mon, 04 Nov 2019 18:39:19 GMT

non moi ça ne marche pas mieux

Re: probléme de connection avec portail orange et boîte mail orange

fanchones — Mon, 04 Nov 2019 21:08:47 GMT

je n arrive pas a me connecter sur le reseau pour lire mes mails

Re: probléme de connection avec portail orange et boîte mail orange

hirondelle27 — Tue, 05 Nov 2019 17:54:37 GMT

Problème depuis une semaine pour accéder aux mails, très lassant à force.

Re: probléme de connection avec portail orange et boîte mail orange

jobar1 — Wed, 06 Nov 2019 10:11:58 GMT

Bon , moi aussi j'ai des difficultés pour accéder à ma boite mail .

Je vais essayer avec chrome ......sans trop d'espoir

Re: probléme de connection avec portail orange et boîte mail orange

GAB77330 — Wed, 06 Nov 2019 10:45:03 GMT

Message de Orange

Il s'agit d'un dysfonctionnement général sur la messagerie Orange , nos équipes travaillent dessus afin de le corriger dans les plus brefs délais.

La date de fin prévisionnelle est pour aujourd'hui vers 17h

Vous contactez le commercial au 3900 aprés la fin de l'incident et demandez un geste commecial

Re: probléme de connection avec portail orange et boîte mail orange

bhadra24 — Wed, 06 Nov 2019 14:21:48 GMT

Bonjour,

Mais en attendant, quand on travaille par mail, c'est pénalisant, c'est usant...

En espérant que cela ne se reproduise pas trop souvent.. et j'espère en effet le geste commercial, mais je doute un peu, déjà eu ce soucis, je devais avoir un geste et que nenni...