sujet Re: Mails disparus dans mon mail Orange

Mails disparus

Yukatan — Wed, 06 Nov 2019 21:03:54 GMT

Tous mes mails ont disparu de la boîte de réception et ne sont pas dans la corbeille.

comment les récupérer. Merci pour votre aide

Re: Mails disparus

Ancien Membre — Wed, 06 Nov 2019 21:20:37 GMT

Pas bonjour non plus

Sur le Webmail ? ce n'est pas un site d'archivage. S'ils ont disparus, ils sont perdus.

Re: Mails disparus

Daniel35 — Wed, 06 Nov 2019 21:24:04 GMT

Bonjour aussi..!!! @Yukatan

En général quand des messages "disparaissent" c'est qu'un autre terminal y est pour quelque chose, par exemple un smartphone paramétré en IMAP, sur lequel on supprime des messages et par le jeu des synchros les mails sont supprimés du serveur et du webmail. Ou parce qu'un PC avec un courrielleur paramétré en POP sans option de laisser les messages sur le serveur les as prélevés, et donc

ne sont plus sur le webmail ni les autres terminaux.

Donc peux-tu nous dire avec combien de terminaux tu gères ta messagerie, et comment la messagerie y est gérée.?

Si tu ne gères ta messagerie qu'avec ton seul PC et le webmail, et si les messages ne sont ni dans la boîte de réception ni dans la corbeille, c'est compromis.

Appelle l'assistance 3900 au cas où.

Et pour éviter ce genre de mésaventure, l'usage d'un courrielleur comme Thunderbird avec sauvegardes régulières est recommandé.!

Daniel35

Re: Mails disparus

Yukatan — Wed, 06 Nov 2019 21:36:11 GMT

Bonsoir et désolée pour les bonjours......

merci pour vos info. et votre compréhension...