sujet Re: impossibilité de modifier mot de passe mail dans mon mail Orange

impossibilité de modifier mot de passe mail

Daka — Fri, 08 Nov 2019 10:48:43 GMT

Bonjour,

Ma femme a un mail orange.fr sans compte Orange mobile ou box . il avait été créé lors d'un compte orange qui a été résilié.

Aujourd'hui son mot de passe habituel est devenu soudainement inconnu.

Et elle ne peut pas modifier ce mot de passe car elle n'a pas de compte orange.

Comment faire pour avoir un mot de passe valide ?

Merci si vous avez une solution.

Re: impossibilité de modifier mot de passe mail

Ancien Membre — Fri, 08 Nov 2019 10:54:38 GMT

Bonjour,

Il ne lui reste plus qu'à pleurer sur son compte perdu à jamais avec tout son contenu :

Une résiliation entraine la suppression des comptes après les 6 mois légaux de délai de grâce.

Re: impossibilité de modifier mot de passe mail

Daka — Tue, 12 Nov 2019 07:25:42 GMT

Bonjour,

Finalement j'ai pu saisir un nouveau mot de passe en repartant du compte Orange ( bien qu'il soit résilié) ou avait été créé l'adresse mail .

Donc pb résolu

Re: impossibilité de modifier mot de passe mail

Daniel35 — Tue, 12 Nov 2019 08:36:16 GMT

Bonjour @Daka

Heureux pour toi. Mais dépêche-toi de sauvegarder le contenu de cette boîte mail, avec un courrielleur comme Thunderbird par exemple, car tu as une épée de Damoclès au-dessus de la tête. Le compte peut être supprimé à tout instant par Orange après les 6 mois suivant la résiliation du contrat comme l'a dit @Ancien Membre

Cordialement

Daniel35