sujet Re: nouvelle presentation et mails disparus dans mon mail Orange

nouvelle presentation et mails disparus

JulietteC — Tue, 05 Nov 2019 11:46:48 GMT

Bonjour

Catastrophe. Un nombre considérable de mails ont disparu avec la nouvelle présentation. Tous les sous-dossiers ont disparu. J'avais notamment des mails importants avec mon propriétaire.

Merci à Orange de me rapatrier tous mes mails des sous-dossiers. Je dois relancer mon propriétaire suite à sa promesse de travaux et je ne le trouve plus parce qu'il était dans un sous-dossier.

Re: nouvelle presentation et mails disparus

jyjo29 — Tue, 05 Nov 2019 12:40:26 GMT

Bonjour @JulietteC

Vérifiez dans la corbeille

Il peut aussi s'agir de ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Re: nouvelle presentation et mails disparus

JulietteC — Tue, 05 Nov 2019 17:51:57 GMT

Ouf tous mes mails dans les sous-dossiers sont revenus !

merci jyjo29 pour votre intérêt.

Bonne soirée.

Re: nouvelle presentation et mails disparus

JuanLucas38 — Tue, 05 Nov 2019 18:00:59 GMT

Bonsoir @JulietteC

Est-ce que je peux te poser une question ?.

Si ces mail sont si importants à tes yeux, que font-ils chez Orange.

La tu as eu un coup de chance mais imagine le contraire suite à problème chez Orange.

Mes Mails sont sur mon PC et pas chez Orange, ils sont sauvegardés automatiquement toutes les semaines.

Quoi qu’il arrive je peux les retrouver quand je le souhaite.

Pourquoi pas toi ?.

Re: nouvelle presentation et mails disparus

JulietteC — Thu, 07 Nov 2019 09:22:35 GMT

bonjour juanlucas38

Hier toute la journée, mes boites mail Orange étaient inaccessibles. Il y avait un problème chez ORANGE. Ouf ce matin, je peux ouvrir.

Il y a longtemps j'avais sur mon PC OUTLOOK EXPRESS et je rapatriais tout sur cette messagerie. Je faisais une sauvegarde sur clé usb (pas les moyens d'acheter un autre disque). Un jour un rogue a tout effacé les données sur mon pc. Certaines clés ne fonctionnaient plus. J ai dit stop, Je laisse mes messages sur ORANGE.

On doit pouvoir faire confiance à ORANGE, un opérateur français.

Re: nouvelle presentation et mails disparus

scaniablue — Thu, 07 Nov 2019 09:39:54 GMT

Bonjour je me permet de venir vers vous car depuis la nouvelle version de la boite mail orange je n ai plus rien non plus comment avez vous fait merci beaucoup

Re: nouvelle presentation et mails disparus

JulietteC — Thu, 07 Nov 2019 10:21:43 GMT

Bonjour scaniablue

Mes mails ne sont pas rangés uniquement dans boite de reception et boite d'envoi. Comme je reçois beaucoup de mails et pour une meilleure lisibilité, j ai créé des dossiers et des sous-dossiers. L'autre jour, seuls les mails dans boite de reception et dossiers apparaissaient. Les sous-dossiers avaient disparus. Mais voilà qu'ils sont revenus. Je n'ai rien fait.

mes mails classés sont dans mes dossiers. En dessous je vois les dossiers et les sous-dossiers.

Re: nouvelle presentation et mails disparus

scaniablue — Thu, 07 Nov 2019 10:26:25 GMT

Merci pour ta réponse , je surveille et me permettrait de revenir vers vous si rien ne s'arrange . bonne journée

Re: nouvelle presentation et mails disparus

JuanLucas38 — Thu, 07 Nov 2019 17:07:18 GMT

@JulietteC

On doit pouvoir faire confiance à ORANGE, un opérateur français.

Faire confiance à Orange oui mais aux pirates NON.

Tu as plutôt intérêt a avoir un mot de passe bien blindé et de la changer au moins 1 fois par an sinon tu prend un très gros risque.

Juste une petite recherche sur ce forum concernant le piratage :

https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=false&filter=location&location=forum-board:mail&q=piratage

Comme tu pourra le constater de par toi même le compteur est bloqué à 2000 mais il y en a bien plus.

Et je n'ai fait qu'une recherche sur le mot "piratage" mais il reste encore "piratée" "piraté" enfin tout un tas orthographes différentes etc....

Re: nouvelle presentation et mails disparus

JulietteC — Sat, 09 Nov 2019 09:04:16 GMT

Bonjour

Oui mon mot de passe n'est pas simple. Je vais en changer prochainement. J'attends que Orange finisse sa nouvelle présentation parce qu'en ce moment c'est pénible d'accéder à sa boite mail.

bon week end prolongé