sujet Re: impossibilité d'accéder à mes mails orange dans Webmail Orange

impossibilité d'accéder à mes mails orange

Gene1 — Fri, 08 Nov 2019 10:53:53 GMT

Bonjour , depuis lundi je ne peux pas accéder à mes mails orange. Quel est le problème ?

Re: impossibilité d'accéder à mes mails orange

PhilDur — Fri, 08 Nov 2019 11:09:42 GMT

Bonjour @Gene1

@Gene1 a écrit :

...Quel est le problème ?

Le problème est au niveau du portail. Malheureusement Orange ne donne aucun détail.

Pour accéder à tes mails utilise le logiciel de ton ordi.

Dans Windows 8 et 10 c'est Courrier
Dans un Mac, c'est Mail.

Ces logiciels accèdent directement aux boites mail, c'est pour ça que eux fonctionnent.

Cordialement

PhilDur

Re: impossibilité d'accéder à mes mails orange

Gene1 — Fri, 08 Nov 2019 12:56:12 GMT

Merci.

Re: impossibilité d'accéder à mes mails orange

PhilDur — Fri, 08 Nov 2019 13:01:30 GMT

Finalement ça a fonctionné ?

Avec Courrier ?

Ça t'a pris combien de temps ?

Ta réponse va en aider plus d'un

Merci d'avance

PhilDur

Re: impossibilité d'accéder à mes mails orange

Gene1 — Sat, 09 Nov 2019 07:33:05 GMT

Heureusement, je me sers aussi de "courrier" sur windows 10 donc j'ai mes mails. Toujours rien sur "orange" mais j'ai une réponse cela vient de chez eux et ils remettent en service par secteurs. Combien de temps cela va durer?

Re: impossibilité d'accéder à mes mails orange

biker06 — Sat, 09 Nov 2019 11:04:16 GMT

depuis plusieurs jours, il est impossible d'ouvrir les mails orange et de changer de compte. Aujourd'hui quand on veut s'dentifier sur le portail orange on a l'indication suivante:

Suite à une période d'inactivité, votre session a expiré.

Apres avoir subi pendant 15 jours des interruptions intempestives de la livebox, maintenant c'est le portai orange qui ne marche plus. Cet opérateur devient catastrophique. Surtout que l'on ne peut meme plus aller sur le e-chat et le 3900 n'est plus accessible car on vous repond sans arret qu'il y a trop d'appel...

Re: impossibilité d'accéder à mes mails orange

biker06 — Sat, 09 Nov 2019 11:05:22 GMT

le sujet n'est pas résolu comme on l'affirme dans ce forum

Re: impossibilité d'accéder à mes mails orange

PhilDur — Sat, 09 Nov 2019 11:12:20 GMT

Bonjour @biker06

Commence par lire le sujet avant de dire qu'il n'est pas résolu.

Au lieu de poster dans le sujet d'un autre, tu aurais du créer ton propre sujet.

Ici, la solution trouvée, c'est d'utiliser Courrier, et ça marche, c'est ce qui a permis d'affirmer que c'est résolu.

Seul celui qui créée le sujet peut dire si SON problème est résolu.

Si tu as un problème non résolu, soit tu appliques la solution exposée ici.

Soit tu créées TON propre sujet, plutôt que de polluer le sujet d'un autre.

Cordialement

PhilDur

Re: impossibilité d'accéder à mes mails orange

Maloujea4 — Sat, 25 Apr 2020 17:52:17 GMT

je ne peux acceder a ma boite mail

Re: impossibilité d'accéder à mes mails orange

PhilDur — Sat, 25 Apr 2020 18:00:48 GMT

je ne peux pas t'aider lis et applique l'astuce affichée sur fond bleu partout dans ce forum : "

Astuce

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.
Si celle-ci concerne Internet, précisez bien le type de machine utilisée, son système et ses logiciels.
Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !
(Ne pas indiquer publiquement de coordonnées personnelles, mail, numéro de mobile...)"