sujet Re: supression définitive d'un viel e-mail qui réapparait apèrs supression dans Webmail Orange

supression définitive d'un viel e-mail qui réapparait apèrs supression

candy94 — Sat, 09 Nov 2019 10:02:09 GMT

Bonjour,

Je supprime régulièrement un vieil e-mail qui ne m'apporte que des messages douteux et frauduleux, celui-ci réapparait régulièrement dans "mes dossiers".

Je vais à chaque fois dans "gérer mes dossiers" et "supprimer". la suppression se fait et celui ci réapparait à la prochaine connexion.

Quelqu'un peut-il m'aider dans cette démarche?

Merci d'avance.

Re: supression définitive d'un viel e-mail qui réapparait apèrs supression

Daniel35 — Sat, 09 Nov 2019 11:07:09 GMT

Bonjour @candy94

Essaie comme ça:

- Mes préférences/Gérer mes messages supprimés

et coche :

Lorsque je supprime un message, je souhaite :
qu'il soit supprimé immédiatement et de façon définitive

Puis supprime le message facétieux

Et remet la gestion des messages supprimés comme avant : passage par corbeille.

Cordialement

Daniel35

Re: supression définitive d'un viel e-mail qui réapparait apèrs supression

candy94 — Wed, 13 Nov 2019 13:49:30 GMT

Bonjour et merci pour votre message,

j'avais déjà essayé de cette façon.

cordialement.