sujet Re: "Le mail Orange est réservé aux clients internet" dans Webmail Orange

"Le mail Orange est réservé aux clients internet"

CB7 — Mon, 11 Nov 2019 13:34:35 GMT

Bonjour

Sur mon portable équipé Win 10, je ne peux plus accéder à la messagerie; lorsque je le tente j'ai ce message "Le mail Orange est réservé aux clients internet".

Quelqu'un d'entre vous a t'il la solution ,

NB : Sur la tour équipée Win 7 c'est OK .

MERCI de vos réponses

Re: "Le mail Orange est réservé aux clients internet"

jyjo29 — Mon, 11 Nov 2019 14:35:27 GMT

Bonjour @CB7

Arrivez vous à ouvrir votre espace client ?

Re: "Le mail Orange est réservé aux clients internet"

CB7 — Wed, 13 Nov 2019 19:54:44 GMT

Bonsoir

Mon Pb a été résolu par l'appel au 3900 ; Le navigateur Firefox pose problème avec la messagerie Orange ; le fonctionnement est OK avec le navigateur Chrome.

Pb résolu :

Re: "Le mail Orange est réservé aux clients internet"

jyjo29 — Wed, 13 Nov 2019 23:32:06 GMT

Bonjour @CB7

" Le navigateur Firefox pose problème avec la messagerie Orange "

Première nouvelle !

Re: "Le mail Orange est réservé aux clients internet"

Onip — Sun, 14 Jun 2020 12:43:06 GMT

Il y a surement un problème de mémoire avec le navigateur et la page internet (login et mot de passe enregistré sur le navigateur).
Déconnectez-vous de votre compte Orange et reconnectez-vous.
Cela doit fonctionner.

Si non supprimer directement le login et mot de passe de votre compte Orange enregistré sur le navigateur :

- Paramètre (icône en haut à droite du navigateur Mozilla, représenté formant 3 trait horizontal)
- Identifiants et mots de passe (représenté par une clé)
- nouvelle onglet "Identifiants et mots de passe" se charge
- A gauche rechercher l'identifiant login.orange.fr, cliquer dessus et aller à droite en cliquant sur "Supprimer" (représenter par une corbeille.
- A gauche rechercher l'identifiant mdp.orange.fr, cliquer dessus et aller à droite en cliquant sur "Supprimer" (représenter par une corbeille.
- Une fois les deux supprimé, fermez votre navigateur, relancer le, et reconnectez-vous sur votre page "orange.fr" avec votre login et mot de passe.