sujet Re: Problème envoi e-mail via smtp.orange.fr dans mon mail Orange

Problème envoi e-mail via smtp.orange.fr

JPCpbmail — Sat, 16 Nov 2019 16:21:28 GMT

Bonjour,

J'envoie habituellement mes e-mails depuis Mac/Outlook avec une configuration "smtp.orange.fr / SSL / 465"

Et là ça fait 1 ou 2 semaines que mes destinataires m'indiquent ne rien avoir reçu :

ce n'est pas systématique
un e-mail envoyé sur moi-même arrive bien
un e-mail vers un destinataire Gmail n'arrive pas, ou au bout de plusieurs jours
les mêmes e-mails envoyés via l'interface Web arrivent bien

Mais le problème est peut-être plus vieux :

Est-ce que en ce moment Orange a (encore) des problèmes avec ses serveurs d'envoi SMTP sur le port 465 explicitement ?
Y at-il une maintenance en cours ? qui dure ...
Provisoirement j'utilise le port 587 et ne rencontre plus le défaut !

Merci de me dire si vous avez eu vent d'incidents de ce genre.

Cdlt,

Re: Problème envoi e-mail via smtp.orange.fr

JuanLucas38 — Sat, 16 Nov 2019 16:38:31 GMT

Bonsoir @JPCpbmail

Personnellement l'envoie de mes mails fonctionnent très bien avec la même configuration, sauf que j'utilise Thunderbird.

Il y a eu, il n'y a pas très longtemps, un souci avec les mails envoyés via Outlook mais pas avec Mail de mémoire.

Ton adresse mail est Wanadoo ou Orange.

Re: Problème envoi e-mail via smtp.orange.fr

JPCpbmail — Sat, 16 Nov 2019 16:50:24 GMT

Bonsoir @JuanLucas38

Mon @ mail est wanadoo.fr (à l'ancienne)

Re: Problème envoi e-mail via smtp.orange.fr

JuanLucas38 — Sat, 16 Nov 2019 16:57:59 GMT

@JPCpbmail

Mouais j'ai bien peur que le problème Outlook soit encore d'actualité.

Car apparemment tout à l'air de fonctionner en Webmail.

Tu as un MAC, fais un essai temporaire avec Thunderbird ça t’éclaircira l’esprit et le notre aussi du coup .

Re: Problème envoi e-mail via smtp.orange.fr

JPCpbmail — Sat, 16 Nov 2019 17:02:13 GMT

Ah, Ah, merci, je vais aviser

Cdlt,

Re: Problème envoi e-mail via smtp.orange.fr

emma6363 — Tue, 24 Mar 2020 18:14:37 GMT

Bonsoir,

J'avais le même problème depuis la semaine dernière.

J'ai supprimé ma boite mail et ensuite j'ai demandé à Orange de me la débloquer pour la recréer tout a bien fonctionné pendant une journée je pensais le problème résolu mais ... ce soir re belote un email envoyé à moi même fonctionne mais à d'autres adresses non !

Je rappellerai services clients demain...

Re: Problème envoi e-mail via smtp.orange.fr

emma6363 — Tue, 24 Mar 2020 18:17:14 GMT

avec le port 587 ça ne fonctionne pas chez moi...

Re: Problème envoi e-mail via smtp.orange.fr

JuanLucas38 — Wed, 25 Mar 2020 20:09:50 GMT

Bonsoir @emma6363

C'est normal le port doit être le 465

Re: Problème envoi e-mail via smtp.orange.fr

emma6363 — Thu, 26 Mar 2020 12:22:53 GMT

J'ai trouvé la solution j’ai redémarré ma Livebox depuis l’espace clients en changeant l’adresse Ip et tout fonctionne de nouveau

Re: Problème envoi e-mail via smtp.orange.fr

JuanLucas38 — Thu, 26 Mar 2020 18:16:02 GMT

@emma6363

Donc ça veut sire que ton adresse IP était blacklistée, sois tu envois trop de mails soit tu envois des mails à trop de personnes à la fois.

Si tu ne change pas tes habitudes ça va recommencer.

Re: Problème envoi e-mail via smtp.orange.fr

emma6363 — Thu, 26 Mar 2020 18:25:42 GMT

Je n'envoie pas bcp de mails …. et ceux que j'envoie ne contiennent pas de pièces jointes volumineuses !!