sujet Re: mail dans mon mail Orange

mail

panthere5 — Sun, 17 Nov 2019 10:56:53 GMT

Bonjour à tous, suite à un piratage, j'ai été dépannée mais je ne reçois plus mes mails que dois-je faire?

Merci et bon dimanche.

Re: mail

melet39 — Sun, 17 Nov 2019 11:05:46 GMT

supprime l'adresse du pirate

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869
ou si nouvelle messagerie
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-nouvelle-version-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_196861-741574#onglet2

et voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

cdt

Re : mail

JChristophe_M — Mon, 18 Nov 2019 17:01:16 GMT

Bonjour @panthere5

Avez-vous suivi les conseils de @melet39 et retrouvé l'usage de votre messagerie ?
Dans le cas contraire, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse de messagerie concernée.
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

Re: Re : mail

melet39 — Mon, 18 Nov 2019 14:28:13 GMT

bonjour @panthere5

pour le webconseiller,ton problème est il résolu ?

cdt