sujet réception de mes mails dans mon mail Orange

réception de mes mails

Jehl — Wed, 20 Nov 2019 13:42:24 GMT

Bonjour à tous !

Depuis le premier novembre je ne reçois plus aucun mail sur ma boite orange dans la case " réception " par contre je peux toujours en envoyer mais je reçois les spams sans problème dans le module " spam ".

Quelqu'un a-t-il une idée de l'origine du problème et surtout une solution ?

Merci de votre aide

jehl

Re: réception de mes mails

Daniel35 — Wed, 20 Nov 2019 13:46:04 GMT

Bonjour @Jehl

@Jehl a écrit :

... Quelqu'un a-t-il une idée de l'origine du problème et surtout une solution ?

Oui: ton compte a probablement été piraté et le pirate a mis une adresse de redirection vers une adresse à lui.

Suis les consignes curatives de ce tuto:

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Cordialement

Daniel35

Re: réception de mes mails

Jehl — Wed, 20 Nov 2019 17:37:20 GMT

Merci Daniel35, problème solutionné

Re: réception de mes mails

Daniel35 — Wed, 20 Nov 2019 17:55:17 GMT

Bonjour @Jehl

Merci de ton retour.

Et tant qu'on y est:

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/1926804

Cordialement

Daniel35