sujet Accès impossible à mon agenda dans mon mail Orange

Accès impossible à mon agenda

LADIDETTE — Thu, 21 Nov 2019 10:12:11 GMT

bonjour,

depuis 2 jours, l'accès à mon agenda est impossible (via l'agenda nouvelle formule);

est-ce temporaire et comment retrouver mon agenda ?

d'avance merci

Re: Accès impossible à mon agenda

melet39 — Thu, 21 Nov 2019 10:17:30 GMT

bonjour @LADIDETTE

sur le portail orange lorsque tu clic sur agenda que se passe t'il,un message d'erreur ?

cdt

Re: Accès impossible à mon agenda

LADIDETTE — Thu, 21 Nov 2019 10:23:31 GMT

bonjour,

via Firefox et sur la nouvelle présentation de l'agenda (sur IP et avec la précédente version, je viens de constater que cela fonctionnait, heureusement pour moi !), quand je veux accéder à l'agenda, la page de l'agenda se ferme très rapidement et une nouvelle page m'invite à rester connecté puis j'arrive sur la page d'accueil d'Orange puis ainsi de suite quand je veux ouvrir l'agenda !

encore merci si vous avez la solution

Re: Accès impossible à mon agenda

melet39 — Thu, 21 Nov 2019 10:27:11 GMT

re @LADIDETTE

quel navigateur utilise tu habituellement ?

cdt

Re: Accès impossible à mon agenda

LADIDETTE — Thu, 21 Nov 2019 10:32:14 GMT

le problème se situe via Firefox

cordialement

Re: Accès impossible à mon agenda

melet39 — Thu, 21 Nov 2019 12:41:23 GMT

re @LADIDETTE

et avec un autre navigateur autre que firefox il n'y a pas de problème ?

cdt

Re: Accès impossible à mon agenda

LADIDETTE — Thu, 21 Nov 2019 13:35:25 GMT

comme écrit sur mon 1er post, sur IP et avec la précédente version, cela fonctionne:

de votre côté, svp, sur Firefox, cela fonctionne et avec la nouvelle version:

PS; comment revenir à l'actuelle ?

merci

Re: Accès impossible à mon agenda

melet39 — Thu, 21 Nov 2019 18:09:41 GMT

re @LADIDETTE

désolé,je ne peux pas t'en dire plus,je suis toujours sous l'ancienne version et mon navigateur est firefox,et de toute manière je ne m'en sers pas du fait que j'utilise le logiciel de messagerie thunderbird et l'agenda qui va avec

bonne soirée