sujet dysfonctionnement messagerie dans mon mail Orange

dysfonctionnement messagerie

cadichon17 — Sat, 23 Nov 2019 11:13:25 GMT

bonjour et merci à ceux qui pourront m'aider

je rentre dans ma messagerie via FIREFOX depuis ce matin je ne peux ouvrir mes mails, en envoyer, les mettre dans la corbeille bref......

contacter orange qui dit ça vient de MOZZILLA tenter de le réparer, aucun changement, rappeler orange qui dit changer de navigateur. Suis sur UBUNTU 18.04 ai chargé CHROMIUM et même souci

puis je avoir de l'aide merci d'avance

Re: dysfonctionnement messagerie

Daniel35 — Sat, 23 Nov 2019 11:22:30 GMT

Bonjour @cadichon17

Essaie avec Thunderbird. Sous Ubuntu OK.

Tu sauras si problèmes webmail (fréquents) ou messagerie Orange.

Paramètre en IMAP pour ne rien changer sur le serveur, ou mieux en POP, avec option laisser les messages sur le serveur quelques jours le temps de les traiter aussi avec un autre terminal (smartphone...) et garde tout ainsi chez toi sur ton PC avec sauvegardes périodiques.

Cordialement

Daniel35

Re: dysfonctionnement messagerie

Gilles_95130 — Sat, 23 Nov 2019 11:38:44 GMT

Bonjour je présume pour un dysfonctionnement général mon père n'accède plus a ses mails depuis l'application et de mon côté firefox mobile problème identique en espérant que ce souci sera vite résolu

Bon courage à tous

Re: dysfonctionnement messagerie

Daniel35 — Sat, 23 Nov 2019 15:44:53 GMT

Bonjour @Gilles_95130

Voir ici:

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Incident-sur-le-mail-Orange/m-p/2021049/highlight/true#M148989

Cordialement

Daniel35

Re: dysfonctionnement messagerie

cadichon17 — Sun, 24 Nov 2019 12:16:19 GMT

bonjour, c'est exactement ce que j'ai fait et ça ne changeait rien car les messages ne se transféraient pas mais merci du conseil

Re: dysfonctionnement messagerie

fredolerouge — Sun, 24 Nov 2019 17:18:01 GMT

salut @cadichon17

c'est à dire?

qu'as tu fait ?

et c'est à dire :

[...]

car les messages ne se transféraient pas mais merci du conseil

Ubuntu 19.10, thunderbird, mes mails arrivent sans le moindre souci

Re: dysfonctionnement messagerie

cadichon17 — Sun, 24 Nov 2019 19:31:47 GMT

bonsoir j'ai 18.04 j'ai essayé de faire rentrer les messages sur tundherbird (excuse l'orthographe) ça ramait et ne rentrait pas. maintenant cette anomalie vient peut être d'autre chose???

Re: dysfonctionnement messagerie

fredolerouge — Mon, 25 Nov 2019 11:31:21 GMT

salut @cadichon17

@Daniel35

si thunderbird est correctement paramétré, c'est que le souci est ailleurs

tu dois laisser tout ce qui est serveur proposé par défaut, taper le mot de passe de ta messagerie la première fois, le faire mémoriser par thunderbird et roll my chicken

et pareil au premier envoi de mail

quel était le message d'erreur ?

Re: dysfonctionnement messagerie

cadichon17 — Mon, 25 Nov 2019 14:31:15 GMT

merci je vais tenter

bonne journée

Re: dysfonctionnement messagerie

cadichon17 — Mon, 25 Nov 2019 14:38:14 GMT

encore moi............là tous les messages ont bien été transférés! par contre sais pas comment faire pour changer les paramètres que j'avais rentrés???

merci de ton aide en tout cas

Re: dysfonctionnement messagerie

JuanLucas38 — Mon, 25 Nov 2019 14:39:49 GMT

Salut @cadichon17

Pourquoi les modifier si tout fonctionne.

Ne touche plus à rien.

Re: dysfonctionnement messagerie

cadichon17 — Tue, 26 Nov 2019 10:00:15 GMT

bonjour, oui, merci c'est ce que je pensais.....

bonne journée