sujet Re : Boîte mail piratée dans mon mail Orange

Boîte mail piratée

Crom37 — Fri, 29 Nov 2019 14:36:11 GMT

Bonjour

Je viens d’etre pirate et je ne reçois plus mes mails

merci de m’aider

Re: Boîte mail piratée

Ancien Membre — Fri, 29 Nov 2019 14:52:46 GMT

Bonjour @Crom37 ,

Voir ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Supprime la redirection de tes mails que le pirate a mis en place.

Applique toutes les recommandations du paragraphe "actions curatives"

Re : Boîte mail piratée

JChristophe_M — Sat, 30 Nov 2019 07:33:01 GMT

Bonjour @Crom37

Avez-vous suivi les conseils de @Ancien Membre et retrouvé l'usage de votre messagerie ?
Dans le cas contraire, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse de messagerie concernée.
Bonne journée.

Jean-Christophe

Re: Boîte mail piratée

ben882 — Sat, 30 Nov 2019 10:18:17 GMT

bonjour

j'ai été piratée ai changé mot de passee mais ne reçois plus rien dans ma boite que puis je faire ? svp merci

Re: Boîte mail piratée

Ancien Membre — Sat, 30 Nov 2019 10:41:12 GMT

Bonjour @ben882 ,

Que faire ?

LIRE le tutoriel qui est dans le post deux messages au dessus !

Re: Re : Boîte mail piratée

Crom37 — Sat, 30 Nov 2019 11:12:16 GMT

Bonjour

oui c’est bon mon fils a fait les manipulations

je reçois sur iPhone mais ne s’affiche pas encore sur ma tablette merci à vous je ne suis pas chez moi et c’est compliqué de tout remettre en place il avait vidé tout mes contact merci

Re: Re : Boîte mail piratée

Ancien Membre — Sat, 30 Nov 2019 12:51:22 GMT

Bonjour @Crom37,

Tes contacts sont dans la corbeille des contacts qu'il est impossible de vider avant 90 jour. Tu peux les restaurer à partir de là.

P.S: Ils sont aussi chez le pirate qui va maintenant tenter de les arnaquer grâce à toi !

Si tu utilisais un courrielleur qui les stocke sur ton disque dur, ça n'arriverait pas !

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468