sujet Re: telecharger photo dans mon mail Orange

telecharger photo

mancine — Sat, 30 Nov 2019 22:52:59 GMT

Pourquoi lorsque je reçois une photo, pas en pièce-jointe mais présente et visible à l'ouverture du mail,

je n'ai pas la main sur celle-ci pour la récupérer

Merci de votre aide

Re: telecharger photo

Daniel35 — Sat, 30 Nov 2019 23:04:39 GMT

Bonjour aussi...!!!!! @mancine

C'est parce que la photo est insérée comme objet dans la page du mail, page au format html dans ce cas.

Si tu consultes tes mails via navigateur, essaie clic droit souris sur l'image, puis Enregistrer l'image sous...

Daniel35

Re: telecharger photo

mancine — Sun, 01 Dec 2019 09:45:58 GMT

Bonjour

c'est justement mon problème le clic droit sur la photo est inactif je n'ai pas la main.

Re: telecharger photo

Daniel35 — Sun, 01 Dec 2019 15:24:39 GMT

Bonjour @mancine

Quel navigateur utilises-tu.?

Je viens de faire l'essai à l'instant.

Message reçu avec image insérée dans le corps du Message. Firefox + webmail orange: ouverture message - clic droit sur l'image - Menu contextuel: "Enregistrer l'image sous" - enregistrement dans dossier téléchargement = OK / vérifié image dans dossier Téléchargement.

Sinon: même message ouvert avec Thunderbird : idem: clic droit sur image/Menu/Enregistrer l'image sous... etc.

CQFD.

Cordialement

Daniel35

Re: telecharger photo

mancine — Sun, 01 Dec 2019 17:11:14 GMT

Firefox + webmail orange:

Re: telecharger photo

Daniel35 — Sun, 01 Dec 2019 18:00:42 GMT

Bonjour @mancine

FF et webmail : TB

Et que se passe-t-il quand tu ouvres le message concerné, que tu fais un clic droit avec le pointeur de souris sur l'image.?

Si rien ne se passe, essaye en changeant de navigateur. Essaie aussi de restaurer Firefox.

Cordialement

Daniel35.

Re: telecharger photo

mancine — Wed, 04 Dec 2019 09:33:52 GMT

merci de vos réponse mais cela ne m'aide pas

j'ai toujours le même pb

c'est à orange de résoudre ce pb

Re: telecharger photo

Daniel35 — Wed, 04 Dec 2019 10:26:55 GMT

Bonjour @mancine

Si tu ne réponds pas aux questions difficile de t'aider.

C'est un problème de configuration chez toi, à mon humble avis.

Cordialement

Daniel35

Re: telecharger photo

mancine — Wed, 04 Dec 2019 23:00:05 GMT

Bonjour

et merci mais je ne suis pas en permanence devant mon pc

et depuis le début je dit que je n'ai pas la main pour faire clic droit sur la photos

encore merci de votre tentative d'aide

je me débrouille à partir de maintenant

Cordialement