sujet Re: Re : piratage dans mon mail Orange

piratage

Romeo2 — Thu, 28 Nov 2019 17:31:12 GMT

Depuis quelques jours mes contacts reçoivent des mails bizarres avec mon adresse que je n' ai pas envoyés j' ai appelé le 3900 je tombe toujours sur un disque et non sur un conseiller je ne sais plus quoi faire Cordialement

Re: piratage

melet39 — Thu, 28 Nov 2019 17:38:12 GMT

@Romeo2

en attente d'autres intervenants

lis bien ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

cdt

Re : piratage

JChristophe_M — Fri, 29 Nov 2019 14:06:26 GMT

Bonjour @Romeo2

Avez-vous suivi les conseils de @melet39 et retrouvé l'usage de votre messagerie ?

Dans le cas contraire, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse de messagerie concernée.
Bonne fin d'après-midi.

Jean-Christophe

Re: Re : piratage

melet39 — Fri, 29 Nov 2019 14:30:08 GMT

bonjour @Romeo2

si ton problème n'est pas résolu,

accepte l'aide du webconseiller,clic sur son pseudo logo rond orange et ensuite sur la gauche sur envoyer un message privé et fournis les infos demandées en privé

cdt

Re: Re : piratage

Romeo2 — Mon, 02 Dec 2019 02:03:18 GMT

MERCI

Re: Re : piratage

melet39 — Mon, 02 Dec 2019 07:07:32 GMT

bonjour @Romeo2

de rien

bonne journée