sujet Re: Re : Mail inopérant dans mon mail Orange

Mail inopérant

PEW — Mon, 02 Dec 2019 16:41:12 GMT

Bonjour,

Mes emails partent mais n'arrivent pas au destinataire.

Je ne reçois plus de mail sur cette même adresse.

Pourquoi ??

Merci pour votre aide

Re: Mail inopérant

melet39 — Mon, 02 Dec 2019 16:54:46 GMT

bonjour @PEW

en attente d'autres intervenants

vérifie si ils ne sont pas redirigés

voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

cdt

Re : Mail inopérant

Arnaud_V — Tue, 03 Dec 2019 09:30:47 GMT

Bonjour @PEW,

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse mail concernée.

Bonne journée

Arnaud

Re: Re : Mail inopérant

melet39 — Tue, 03 Dec 2019 10:31:07 GMT

bonjour @PEW

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re : Mail inopérant

JChristophe_M — Tue, 03 Dec 2019 16:54:37 GMT

Bonjour @PEW

Je ne constate aucune trace de piratage de votre adresse de messagerie. Si vos messages sont bien envoyés et que vous ne recevez pas de mail delivery service, vos correspondants doivent vérifier si vos messages ne sont pas dans leurs dossiers indésirables ou liste rouge.

Je vous ai également envoyé un message de test. Pouvez-vous en vérifier la réception.

Bonne fin de journée.

Jean-Christophe

Re: Re : Mail inopérant

PEW — Tue, 03 Dec 2019 17:58:11 GMT

Merci pour votre réponse.

J'ai bien reçu le message test dans mon adresse ********@orange.fr qui elle fonctionne normalement.

Il ne s'agit que de mes 2 adresses ***@wanadoo.fr et ***@orange.fr pour lesquelles je reçois mais les destinataires eux ne les reçoivent pas. J'ai suffisamment de supports pour me les envoyer et fais de nombreux essais depuis quelques jours avec d'autres personnes à proximité.

Cordialement

PEW

[EDIT @PEW : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

Re: Re : Mail inopérant

PEW — Tue, 03 Dec 2019 17:58:38 GMT

Mea Culpa

C'est bien sur l'adresse ***@orange.fr que j'ai reçu le message Test