sujet Détachement compte mail secondaire du compte principal dans mon mail Orange

Détachement compte mail secondaire du compte principal

EB1912 — Wed, 04 Dec 2019 15:57:40 GMT

Bonjour,

J'ai créé une nouvelle adresse sous mon compte mais je ne me suis pas rendu compte que celle-ci était rattachée à mon compte principal.

J'aimerais "détacher" ce compte secondaire du principal et lui donner une existence et un mot de passe propres, sachant que j'ai encore droit dans mon contrat à encore 4 adresses mail.

Pourriez-vous m'indiquer comment faire ?

Merci.
Cdlt,

Re: Détachement compte mail secondaire du compte principal

JuanLucas38 — Wed, 04 Dec 2019 18:27:01 GMT

Bonsoir @EB1912

Tu as créé un alias et non pas un compte secondaire.

Il va falloir le supprimer, demander le dégrillage au 3900 et le recréer en compte secondaire :

Inspire toi de ce tuto pour comprendre la différence entre compte secondaire et alias.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029