sujet Re: Webmail orange:L'accès au service est momentanément interrompu dans mon mail Orange

Webmail orange:L'accès au service est momentanément interrompu

lepelaud69 — Fri, 06 Dec 2019 11:04:30 GMT

Bonjour,

En une panne du webmail Orange aujourd'hui 06 décembre 2019 ?

Pas très fiable donc pas très pro Orange...

Cdlt

Re : Webmail orange:L'accès au service est momentanément interrompu

Delphine_B — Fri, 06 Dec 2019 11:07:50 GMT

Bonjour @lepelaud69 ,

En quoi puis-je vous aider ?

Delphine

Re: Webmail orange:L'accès au service est momentanément interrompu

johann — Fri, 06 Dec 2019 11:08:55 GMT

Salut @lepelaud69 et @Delphine_B

Re: Webmail orange:L'accès au service est momentanément interrompu

melet39 — Fri, 06 Dec 2019 11:09:44 GMT

bonjour @lepelaud69

il y a un problème actuellement,le webconseiller @Delphine_B pourrait éventuellement nous le confirmer

bonne journée

Re: Webmail orange:L'accès au service est momentanément interrompu

Delphine_B — Fri, 06 Dec 2019 11:17:08 GMT

Bonjour à tous,

Effectivement, je vous confirme que nous rencontrons actuellement des soucis de messagerie, notre cellule sav est avisée et met tout en œuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Au nom d'Orange, je vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée.

Bonne journée à tous.

Delphine

Re: Webmail orange:L'accès au service est momentanément interrompu

melet39 — Fri, 06 Dec 2019 11:39:51 GMT

bonjour @Delphine_B

merci du retour

bonne journée

Re: Webmail orange:L'accès au service est momentanément interrompu

oursonne1 — Fri, 06 Dec 2019 12:56:00 GMT

Bonjour j'habite le Cher est la panne concernant les mails dure depuis 5 heures !!!!

Les excuses nous les acceptons mais nous préfèrerions une solution d'urgence pour y remédier........à moins que les techniciens soient tous en grève Michel

Re: Webmail orange:L'accès au service est momentanément interrompu

Orloma — Fri, 06 Dec 2019 13:28:18 GMT

@oursonne1 Bonjour,

Afin de pouvoir consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées, l'offre détenue ainsi que le numéro de la ligne concernée, s'il vous plait ? Merci de me répondre en message privé.
Orloma

Re: Webmail orange:L'accès au service est momentanément interrompu

johann — Fri, 06 Dec 2019 13:53:42 GMT

Salut @oursonne1 & Tous

Chez moi tout baigne à nouveau .tout viens à point qui sait attendre

Re: Webmail orange:L'accès au service est momentanément interrompu

lepelaud69 — Fri, 06 Dec 2019 18:01:32 GMT

Bonsoir,

Aujourd'hui 18h58, le Webmail Orange est encore hors service.

Décidément, chez Orange faut pas rater la fenêtre de fonctionnement pour consulter ses mails!

Bonne soirée

Re: Webmail orange:L'accès au service est momentanément interrompu

grego83 — Fri, 06 Dec 2019 18:24:00 GMT

Bonjour,

Je ne reçois plus aucun mail sur ma boite Orange : je me suis envoyé un mail d'une autre adresse et je ne l'ai pas reçu.

Y a t il un problème sur le réseau Orange qui bloque les mails?

Merci,

Greg

Re: Webmail orange:L'accès au service est momentanément interrompu

florina2 — Fri, 06 Dec 2019 18:36:48 GMT

Bonsoir,

Cela fait presque une journée que nous rencontrons des soucis de messagerie. Je travaille chez moi, à mon compte, et ne peux pas me permettre de répondre en retard à mes clients parce que Orange a un problème. Quand vous nous envoyez nos factures, vos services ne sont jamais en retard et ne rencontrent jamais de problème. Alors bougez-vous et trouvez la solution, on ne paie pas le service de l'opérateur historique pour être coincé pendant des heures à attendre que vous daigniez nous rétablir nos connexions ! Vos excuses, on s'en fiche !

Re: Webmail orange:L'accès au service est momentanément interrompu

YoyoD — Fri, 06 Dec 2019 18:46:24 GMT

Bonsoir,

oui plus de 24h c'est problématique.

Avec l'appli téléphone on peut voir l'arrivée des nouveaux mails mais pas les lire ...

Re: Webmail orange:L'accès au service est momentanément interrompu

grego83 — Fri, 06 Dec 2019 18:50:22 GMT

bonsoir,

C'est déjà un progrès pour vous, mais pour moi, même sur l'appli je ne vois pas les nouveaux mails...

Re: Webmail orange:L'accès au service est momentanément interrompu

Marsilly17 — Fri, 06 Dec 2019 18:51:10 GMT

Je suis également en panne de messagerie Wanadoo (Orange). Le service est annoncé comme interrompu !!!! Encore une fois !!!! A quand une messagerie fiable !

Re: Webmail orange:L'accès au service est momentanément interrompu

grego83 — Fri, 06 Dec 2019 18:52:06 GMT

et je me pose la question : quand le problème sera résolu, est-ce que les mails reçus pendant ce problème seront desservis? ou perdus?

Ce serait grave si les mails étaient perdus...

Re: Webmail orange:L'accès au service est momentanément interrompu

Marsilly17 — Fri, 06 Dec 2019 18:59:02 GMT

Quel est la position de Orange sur ces problèmes à répétition ? Quelle est la cause ?

Quand pouvons-nous espérer un retour de la messagerie? Quel espoir de voir une pérennité s'installer ?

Merci pour vos commentaires

Re: Webmail orange:L'accès au service est momentanément interrompu

serge060 — Fri, 06 Dec 2019 19:03:57 GMT

Ma messagerie orange ne fonctionne plus . Je ne reçois plus aucun mail

Re: Webmail orange:L'accès au service est momentanément interrompu

Ancien Membre — Sat, 07 Dec 2019 02:16:37 GMT

@florina2 a écrit :

Bonsoir,

Cela fait presque une journée que nous rencontrons des soucis de messagerie. Je travaille chez moi, à mon compte, et ne peux pas me permettre de répondre en retard à mes clients parce que Orange a un problème. Quand vous nous envoyez nos factures, vos services ne sont jamais en retard et ne rencontrent jamais de problème. Alors bougez-vous et trouvez la solution, on ne paie pas le service de l'opérateur historique pour être coincé pendant des heures à attendre que vous daigniez nous rétablir nos connexions ! Vos excuses, on s'en fiche !

Bonjour @florina2 ,

Dis ça à Orange ! Ici, tu t'adresses à ses clients.

Re: Webmail orange:L'accès au service est momentanément interrompu

melet39 — Sat, 07 Dec 2019 08:33:04 GMT

bonjour à tous

votre problème est il résolu au cas ou

cdt