sujet Plus de mail ou serveur inaccéssible depuis bientot 2 mois dans Webmail Orange

Plus de mail ou serveur inaccéssible depuis bientot 2 mois

BoBoL74 — Fri, 06 Dec 2019 17:40:16 GMT

RAS le bol de ce service mail défaillant!!!!!!

Ca fait bientôt 2 mois que ma messagerie présente des défaillances et depuis quelques jours c'est plus d'accès!

Apres plusieurs appels 3900 ou l'automate me raccroche au nez en permanence, une charmante dame m'a dit que cela aller être résolu… ca c'était il y a 2 semaines….et c'est pire maintenant.

Avec une service aussi mauvais Orange devrait rembourser nos abonnements.

Orange vous êtes nuls!!!!! et pourtant je suis client depuis bientôt 20ans

Un client qui est au delà de l'insatisfaction

Re: Plus de mail ou serveur inaccéssible depuis bientot 2 mois

PhilDur — Fri, 06 Dec 2019 17:59:17 GMT

Bonjour

Oui le portail Orange et le mail Orange déconnent à pleins tubes.

La messagerie, elle, fonctionne très correctement.

Le problème, c'est l'outil d'accès entre toi et la messagerie.

Pour t'en convaincre essaye tout simplement avec Courrier, Mail ou Thunderbird.

Ces applis se connectent directement à ta boite mail Orange, Free, gmail, .... elles n'utilisent ni le portail, ni le mail Orange.

Courrier est déjà installé dans Windows 8 et 10

Mail est déjà installé dans toute machine Apple (iPad, iMac, iPhone, MacBook, ...)

Thunderbird est gratuit et s'installe dans tous les ordis (Mac, Linux ou Windows)

L'essai n'est pas destructif, tiens nous au courant.

Cordialement

PhilDur

Re: Plus de mail ou serveur inaccéssible depuis bientot 2 mois

bidibule — Fri, 06 Dec 2019 18:52:11 GMT

Non c'est bien la messagerie Orange qui déconne. Thunderbird me signale une erreur, impossible de télécharger les messages. J'ai tenté directement sur orange.fr, pareil : message d'erreur et par l'appli sur smartphone : idem. Il semble que les serveurs orange aient un gros souci depuis hier 5 décembre. C'est d'ailleurs confirmé par Orange sur la page d'accueil du forum.